Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm
quản lý vận hành toàn diện 2-3 chi nhánh trong cụm được phân công.
- Đảm bảo doanh thu, chất lượng dịch vụ, nhân sự và hình ảnh thương hiệu tại chi nhánh.
- Trực tiếp hướng dẫn, đào tạo và giám sát đội ngũ Trưởng ca/Phó ca nhằm đảm bảo quy trình vận hành trơn tru.
- Lập kế hoạch kinh doanh, triển khai chương trình bán hàng, marketing nội bộ theo chỉ đạo từ công ty.
- Kiểm tra, giám sát định kỳ các hạng mục:
+ Vệ sinh cửa hàng, chất lượng sản phẩm, quy trình phục vụ.
+ Việc tuân thủ nội quy, quy định của nhân sự.
+ Giải quyết các sự cố phát sinh: khiếu nại khách hàng, xử lý khủng hoảng, thiếu hụt nhân sự, tình huống khẩn cấp.
+ Báo cáo định kỳ cho Ban Quản Lý: doanh thu, chi phí, tình hình nhân sự, hiệu suất hoạt động.
Yêu cầu
- Nam/nữ, từ 25-35 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành QTKD, Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn, F &B).
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí
quản lý cửa hàng F &B hoặc bán lẻ; ưu tiên ứng viên từng quản lý nhiều chi nhánh.
- Kỹ năng
quản trị nhân sự, đào tạo, phân ca và kiểm soát kỷ luật.
- Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích số liệu, quản lý chi phí và kiểm soát doanh thu.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống khéo léo.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
- Mức lương: Thoả thuận (cạnh tranh theo năng lực) + thưởng KPI (doanh thu và đánh giá của khách hàng).
- Thưởng KPI theo tháng/quý/năm.
- Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng quản lý. - Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển lên cấp cao hơn.
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2025
