Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành hàng ngày của cửa hàng đảm bảo hiệu quả, chất lượng dịch vụ.
Đào tạo, sắp xếp lịch làm việc và giám sát nhân viên (pha chế, phục vụ,
thu ngân...).
Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ đúng theo tiêu chuẩn thương hiệu.
Kiểm soát hàng tồn kho, đặt hàng, nhận hàng và đảm bảo nguyên vật liệu đầy đủ, bảo quản đúng quy trình.
Giải quyết các tình huống phát sinh với khách hàng, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp.
Theo dõi, chịu trách nhiệm về thu - chi tại cửa hàng và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Phối hợp với MKT xây dựng chương trình, chiến dịch MKT thúc đẩy doanh thu.
Quản lý tài sản, thiết bị, cơ sở vật chất cửa hàng.
Thực hiện các báo cáo định kỳ và công việc khác theo phân công của cấp trên.
Nam/Nữ, từ 25 tuổi trở lên.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành Quản trị kinh doanh, F&B hoặc ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý hoặc
Giám sát cửa hàng F&B.
Kỹ năng quản lý, tổ chức và đào tạo nhân sự tốt.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao, linh hoạt trong xử lý tình huống.
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao, yêu thích ngành dịch vụ.
Lương cứng + thưởng doanh số + phụ cấp (thỏa thuận theo năng lực).
Tham gia BHXH đầy đủ.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí
quản lý cấp cao
