Quản lý vận hành theo SOP, đảm bảo hình ảnh & trải nghiệm khách hàng đạt chuẩn TTC.
Điều phối đội ngũ: phân ca, đào tạo, coaching hằng tuần, đánh giá KPI.
Chịu trách nhiệm doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, số báo giá, tỷ lệ chốt đơn & AOV.
Trực tiếp xử lý khách VIP, khiếu nại, các tình huống khó; duy trì CSAT ≥ 95%.
Phối hợp Marketing triển khai POSM, trưng bày, sản phẩm mới và hoạt động tăng traffic.
Báo cáo doanh thu - traffic - hiệu suất nhân sự - SKU bán chạy; đề xuất cải tiến vận hành.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học khối Kinh doanh, Quản trị, Marketing hoặc ngành liên quan.
2-3 năm kinh nghiệm quản lý showroom/bán lẻ, ưu tiên VLXD, nội thất, thời trang cao cấp.
Am hiểu cơ bản về vật liệu hoàn thiện (tile, porcelain, ceramic...).
Kỹ năng: tư vấn - chốt đơn, quản trị đội ngũ, xử lý khiếu nại, báo cáo số liệu, giao tiếp tốt.
Sử dụng CRM, Excel, Zalo OA; ưu tiên biết đọc bản vẽ 2D/3D.
Phẩm chất: chủ động, trách nhiệm, liêm chính, chịu áp lực doanh số, thẩm mỹ tốt.

Quyền lợi

Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + KPI + Thưởng doanh số.
Đào tạo bài bản về sản phẩm & quy trình dịch vụ.
BHXH đầy đủ theo quy định.
Cơ hội thăng tiến lên Area Store Manager khi mở rộng chuỗi showroom.
Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, tiêu chuẩn cao.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Từ 25 - 40 triệu VND

Nơi làm việc

K5 - Shophouse 10 Khu đô thị Starlake Tây Hồ Tây, phường Xuân La, quận Tây Hồ, Hà Nội.

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần TTC được thành lập từ tháng 4 năm 2014, địa chỉ lô CN6, Khu công nghiệp Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc với tổng diện tích 12 ha, có vị trí vô cùng thuận lợi cho việc giao thương buôn bán với các đối tác kinh tế. Cách Quốc lộ II 1 km; cách Ga Phúc Yên 2 km; cách sân bay Nội Bài 7km, cách Trung tâm Hà Nội 30 km.

TTC là Nhà máy sản xuất gạch ốp lát cao cấp, có tổng công suất là 12 triệu m2 sản phẩm/ năm, với 4 dây chuyền được đầu tư lắp đặt thiết bị đồng bộ tiên tiến nhất của tập đoàn...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần ttc trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: