Quản Lý Dịch Vụ Tòa Nhà

A. Quản lý & vận hành tòa nhà
Tổ chức, giám sát và đảm bảo mọi hoạt động vận hành trong tòa nhà diễn ra an toàn, hiệu quả.
Quản lý, kiểm soát các dịch vụ tòa nhà: an ninh, vệ sinh, cảnh quan, lễ tân, kỹ thuật.
Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh, sự cố trong quá trình vận hành.
Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật, tiêu chuẩn về an toàn - phòng cháy chữa cháy - môi trường.
B. Quản lý kỹ thuật tòa nhà
Giám sát, vận hành, bảo trì hệ thống điện, nước, điện lạnh, thang máy.
Lập kế hoạch và kiểm soát hoạt động bảo trì định kỳ, sửa chữa các hạng mục kỹ thuật.
Kiểm tra định kỳ tình trạng hệ thống kỹ thuật để dự báo sự cố và phòng ngừa rủi ro.
C. Quản lý nhân sự & nhà thầu
Quản lý, phân công công việc cho đội ngũ kỹ thuật, bảo vệ, vệ sinh.
Giám sát chất lượng dịch vụ của các đơn vị nhà thầu phụ.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới theo đúng quy trình vận hành.
D. Quản lý khách hàng & báo cáo
Tiếp nhận, xử lý phản ánh, yêu cầu của khách hàng kịp thời.
Lập báo cáo định kỳ về tình hình vận hành, sự cố, chi phí.
Đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.