Mô tả công việc
HumVentures là một hệ dịch vụ hiếu khách bền vững (sustainable hospitality) của Việt Nam, nơi Ẩm thực, Quà tặng và Không gian Sự kiện cùng hoà quyện để mang đến những trải nghiệm tinh tế, nhân văn:
· Hum - Mỹ vị Thực vật Thanh lành/Healthy Veggies Delights
· Mặn Mòi - Ẩm thực Việt Nam thuần tuý/Homey Authentic Vietnamese Cuisine
· The Bloom - Quà tặng từ thiên nhiên Việt Nam/The Gift from Vietnam's nature
· Vườn Trong Phố - Không gian sự kiện giàu mỹ cảm/Boutique Event Space
NHIỆM VỤ CHÍNH CỦA VỊ TRÍ QUẢN LÝ ĐIỂM KINH DOANH (Vườn Trong Phố):
Quản lý, giám sát và điều phối toàn bộ hoạt động vận hành Điểm Kinh doanh, đảm bảo chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn ATVSTP và PCCC theo quy định Công ty.
Duy trì logbook hoạt động, theo dõi và phản hồi ý kiến khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm, gia tăng khách quen và khách mới.
Tham gia triển khai các chương trình quảng bá, thúc đẩy doanh số.
Quản lý, đào tạo nhân viên, bố trí công việc hiệu quả, tối ưu năng suất.
Kiểm soát chi phí vận hành trong ngân sách; tối ưu nguồn lực nhân sự, tài chính, vật tư.
Lập và điều chỉnh kế hoạch hoạt động ngắn - dài hạn; thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Công ty.
Yêu cầu
Trình độ học vấn:
Tối nghiệp Trung cấp trở lên;
Ưu tiên các ngành Quản trị Khách sạn - Du lịch, Ẩm thực hoặc các ngành dịch vụ khác.
Kinh nghiệm:
Tối thiểu từ 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ hiếu khách ở tiêu chuẩn cao, chuyên nghiệp...
Kiến thức:
Kiến thức vận hành trong ngành vững vàng;
Có kiến thức về Dịch vụ Khách hàng/
Chăm sóc Khách hàng;
Kiến thức về Vệ sinh an toàn thực phẩm.
Kỹ năng/ Năng lực:
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm tốt;
Kiến thức ẩm thực tốt;
Kỹ năng phân tích, giải quyết tình huống;
Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt (nhã nhặn, điềm tĩnh và thân thiện);
Thấu cảm trong các giao tiếp, ứng xử; thái độ chuyên nghiệp;
Kỹ năng ngoại ngữ thành thạo - ưu tiên tiếng Anh (nghe, nói tốt);
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và gắn kết;
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong một chuỗi thương hiệu dịch vụ đa dạng và phát triển bền vững, giàu tính nhân văn;
Chế độ lương thưởng hấp dẫn, cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm;
Các chế độ phúc lợi khác như bảo hiểm, chăm sóc thân- tâm, và các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Theo ca 48h/ tuần, không nghỉ Thứ 7 - Chủ Nhật
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/12/2025
