Quản lý sản xuất & đặt hàng:
• Theo dõi số lượng tồn kho, kết hợp với kế hoạch bán hàng để lên đơn đặt may gia công
• Làm việc với xưởng, kiểm soát tiến độ - chất lượng hàng về
• Theo dõi hàng lỗi, hàng thiếu, hàng cần sửa - xử lý với xưởng và báo cáo lại cho các bên liên quan
• Phối hợp với kế toán để kiểm soát công nợ nhà cung cấp sản xuất
Quản lý đơn hàng (online & cửa hàng):
• Theo dõi số lượng đơn hàng mỗi ngày, đảm bảo tiến độ đóng gói -
giao hàng đúng hẹn
• Phối hợp với kho và bộ phận CSKH khi có sự cố đơn hàng (thiếu size, đổi hàng, hàng lỗi...)
• Quản lý quy trình xử lý đơn đổi trả
Quản lý tồn kho & báo cáo:
• Theo dõi số lượng tồn kho thực tế & trên hệ thống
• Đề xuất bổ sung, sản xuất hoặc ngưng sản phẩm kém hiệu quả
• Phối hợp với các bộ phận để cập nhật báo cáo hàng tuần/tháng d. Chuẩn hóa quy trình vận hành:
• Xây dựng và cải tiến quy trình làm việc giữa các khâu: sản xuất - kho - đơn hàng - CSKH
• Hướng dẫn, giám sát các nhân viên liên quan trong khâu vận hành
• Có kinh nghiệm trong ngành thời trang, sản xuất, hoặc
quản lý vận hành đơn hàng là lợi thế
• Kỹ năng theo dõi chi tiết, sử dụng Excel / Google Sheet thành thạo
• Trung thực, trách nhiệm, làm việc có hệ thống
• Có khả năng phối hợp đa phòng ban và chịu áp lực deadline
• Có tư duy cải tiến quy trình, thích tìm hiểu nguyên nhân gốc của vấn đề
