Quản Lý Khách Hàng (IT Security Project) / 14 hours ago

1. Vị trí tuyển dụng:
Tại CyStack, chúng tôi không chỉ bán các giải pháp bảo mật mà còn giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề thực tế. Với vai trò Account Manager (IT Security Project), bạn sẽ là người thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bằng cách kết nối với khách hàng, thấu hiểu nhu cầu bảo mật của họ và mang đến các giải pháp phù hợp.
Bạn sẽ phối hợp chặt chẽ với đội ngũ marketing và kỹ thuật để giúp doanh nghiệp triển khai hiệu quả các sản phẩm SaaSvà các dịch vụ về bảo vệ dữ liệu & hệ thống như phần mềm quản lý thiết bị, nền tảng báo rò rỉ dữ liệu, kiểm thử xâm nhập (Pentest), quản lý lỗ hổng, bảo mật blockchain...
2. Mô tả công việc:
Khai thác khách hàng tiềm năng từ marketing và phát triển thêm cơ hội mới cho các sản phẩm SaaS - dịch vụ an ninh mạng của CyStack:
Tìm hiểu nhu cầu, thách thức an ninh và hiện trạng hệ thống của khách hàng.
Giới thiệu, tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp thông qua thuyết trình, demo, hoặc showcase.
Hỗ trợ triển khai Proof of Concept (PoC) khi cần thiết.
Đàm phán và chốt hợp đồng, hoàn tất thủ tục hợp tác.
Phối hợp với đội kỹ thuật để đảm bảo quy trình triển khai dịch vụ hiệu quả, đáp ứng đúng kỳ vọng khách hàng.
Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua hoạt động upsell và cross-sell các sản phẩm và dịch vụ khác của CyStack.
Xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng dài hạn:
Hỗ trợ khách hàng tối đa hóa giá trị sử dụng sản phẩm/dịch vụ của CyStack.
Phối hợp cùng marketing xây dựng case study, chia sẻ câu chuyện thành công của khách hàng để lan tỏa giá trị của CyStack trong cộng đồng doanh nghiệp.
Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả kinh doanh:
Quản lý và cập nhật tiến độ bán hàng trên hệ thống CRM.
Nghiên cứu thị trường, cập nhật xu hướng và hoạt động của đối thủ.
Mở rộng mạng lưới và tìm kiếm cơ hội mới qua các mối quan hệ, giới thiệu hoặc đối tác trong các ngành mục tiêu.
3. Thời gian làm việc: 9:00 AM - 6:00 PM, Thứ Hai đến thứ Sáu, một Thứ Bảy một tháng.
4. Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Tân Hồng Hà, 317 Trường Chinh, Phương Liệt, Hà Nội.
5. Bạn sẽ phù hợp với vị trí này nếu bạn
Có kinh nghiệm kinh doanh hoặc phát triển thị trường trong lĩnh vực công nghệ, tư vấn, hoặc an ninh mạng đặc biệt là với đối tượng khách hàng doanh nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt, có khả năng diễn giải giải pháp kỹ thuật phức tạp cho cả đối tượng kỹ thuật và phi kỹ thuật.
Thành thạo tiếng Anh (IELTS 6.0 hoặc tương đương là một lợi thế).
Từng làm việc trong lĩnh vực công nghệ hoặc an ninh mạng là một lợi thế; nếu không có kinh nghiệm này, bạn cần có tư duy nhanh nhạy và ham học hỏi.
Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Tỉ mỉ, có tính tổ chức cao, và chủ động hoàn thành công việc mà không cần quản lý sát sao.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Tài chính, CNTT hoặc lĩnh vực liên quan.
Có tinh thần tìm tòi và sẵn sàng phát triển trong môi trường phát triển nhanh, nhiều thử thách.
6. Quyền lợi:
Thu nhập cạnh tranh, bao gồm lương tháng 13, hoa hồng theo hợp đồng, và thưởng theo KPI.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong công ty công nghệ đang tăng trưởng mạnh mẽ, thuộc ngành an ninh mạng đầy tiềm năng, làm việc cùng các đồng nghiệp giàu kinh nghiệm và đam mê.
Môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo với cơ hội kết nối và hợp tác với nhiều công ty công nghệ khác.
Phúc lợi hấp dẫn, bao gồm bảo hiểm sức khỏe cao cấp, du lịch hàng năm, và nhiều chế độ đãi ngộ khác.
7. Cách thức ứng tuyển:
Gửi CV qua email: [protected info]
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/12/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.