Quản Lý Khách Hàng Sản Phẩm Thẻ - Bà Rịa Vũng Tàu
Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
1. Thực hiện mục tiêu kinh doanh sản phẩm Thẻ (25%)
‐ Triển khai các kế hoạch bán hàng cá nhân để đạt mục tiêu phát hành thẻ và doanh thu được giao.
‐ Phối hợp với đội ngũ chi nhánh tổ chức các hoạt động bán hàng, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua kênh vật lý.
‐ Báo cáo tiến độ và kết quả bán hàng định kỳ để đảm bảo phù hợp với chiến lược kinh doanh của VIB.
2. Thu hút và phát triển khách hàng mới (25%)
‐ Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng để mở rộng cơ sở khách hàng thẻ thông qua các kênh bán hàng.
‐ Xác minh, tìm hiểu thông h hàng và hoàn thiện các hồ sơ mở thẻ và đề xuất cấp tín dụng thẻ, trình phê duyệt, khởi tạo phát hành thẻ theo quy định của VIB;
‐ Tư vấn các sản phẩm thẻ phù hợp với nhu cầu khách hàng để tối ưu hóa tỷ lệ chấp nhận.
3. Đảm bảo tuân thủ và quản trị rủi ro trong hoạt động bán hàng (20%)
‐ Thực hiện các hoạt động bán hàng và phát hành thẻ tuân thủ quy định của VIB và các cơ quan quản lý.
‐ Kiểm tra, sàng lọc hồ sơ khách hàng để phát hiện và giảm thiểu rủi ro gian lận trong quá trình phát hành thẻ.
‐ Bảo vệ thông h hàng, đảm bảo an toàn dữ liệu trong các giao dịch và quy trình xử lý.
4. Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong quá trình bán hàng và sau bán hàng (20%)
‐ Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
‐ Cá nhân hóa các giải pháp thẻ dựa trên nhu cầu và hồ sơ khách hàng, sử dụng dữ liệu và công cụ hỗ trợ.
‐ Kiểm tra và đôn đốc Khách hàng kích hoạt và chi tiêu Thẻ sau khi phát hành, phối hợp quản lý và theo dõi việc nhắc nợ Thẻ của khách hàng theo quy định VIB;
5. Nâng cao năng lực cá nhân và phối hợp đội nhóm (10%)
‐ Tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm thẻ.
‐ Tham dự các cuộc họp bán hàng, chia sẻ thông tin và phối hợp với đội ngũ để cải thiện hiệu quả hoạt động.
‐ Đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng tại chi nhánh.
6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu:
- Trình độ Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính; và các chuyên ngành khác từ Đại học trở lên;
- Tối thiểu 24 tháng (Card SeRM)/18 tháng (Card SRM) tổng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ liên quan đến các tổ chức Tài chính - Ngân hàng;
- Tối thiểu 6-12 tháng (Card RM) tổng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ liên quan đến các tổ chức Tài chính - Ngân hàng, ngành Bán lẻ;
- Hiểu biết về mục tiêu, mô hình kinh doanh bán lẻ của ngân hàng và môi trường kinh doanh bán lẻ của địa phương;
- Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức Thẻ tín dụng;
- Khả năng ứng dụng mô hình bán hàng và dịch vụ mới;
- Kỹ năng giao tiếp và bán hàng tốt; Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập, chịu được áp lực cao;
- Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH OWAY AUTO
Hồ Chí Minh, Khác
20 triệu - 30 triệu
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 1 (tầng trệt) và Tầng 2 Tòa nhà Sailing Tower, Số 111A Pasteur - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Bình Thạnh] Chuyên Viên Tư Vấn Mỹ Phẩm Cao Cấp Menard
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN THỦY MỘC
Hồ Chí Minh
15 Tr - 30 Tr VND
Nhân Viên Kinh Doanh / Bán Hàng Xe Tải (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm Có Đào Tạo)
CÔNG TY TNHH XNK TÍN HƯNG THỊNH AUTO
Hồ Chí Minh
7 triệu - 30 triệu
TRƯỜNG NHÓM SALE (LEADER) - XUẤT KHẨU THỰC PHẨM NƯỚC NGOÀI
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN KHẢI NAM
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
