Quản lý kinh doanh vùng (RSM/ASM)

Mô tả Công việc
1. Lập kế hoạch và báo cáo
- Lập kế hoạch bán hàng theo thương hiệu và POS trong khu vực theo năm/quý/tháng/tuần
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến kinh doanh hằng năm/quý/tháng/tuần theo quy định của công ty.
2. Bán hàng và phát triển kinh doanh
- Thực hiện theo mục tiêu doanh số và số điểm bán hàng của từng thương hiệu được công ty giao
- Phát triển hệ thống phân phối, tối đa các sản phẩm theo thương hiệu trong khu vực
- Xây dựng kế hoạch và phân bố chỉ tiêu doanh số cho nhân viên thuộc khu vực quản lý
- Xây dựng các chương trình bán hàng, chương trình tiếp thị cho các đại lý và key account để đảm bảo và thúc đẩy doanh số.
3. Trưng bày hình ảnh thương hiệu
- Xây dựng thương hiệu và trưng bày hình ảnh tại các cửa hàng theo tiêu chuẩn của mỗi thương hiệu
- Kiểm soát việc cung cấp và sử dụng các vật dụng trưng bày - POSM tại các đại lý.
4. Quản lý nhân sự, huấn luyện và đào tạo
- Phân bổ công việc và giao mục tiêu KPIs cho nhân viên thực hiện
- Xây dựng đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, hiểu biết sâu về hàng hóa, thương hiệu, hình ảnh trưng bày và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các chương trình huấn luyện về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, thu hồi công nợ
- Định hướng và xây dựng lộ trình nghề nghiệp và con đường thăng tiến cho nhân viên cấp dưới.
5. Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc và tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Tổ chức các sự kiện và chương trình giới thiệu sản phẩm và bán hàng cho khách hàng
- Xây dựng các chương trình huấn luyện cho đại lý.
6. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, đề xuất chính sách bán hàng phù hợp
- Bám sát các đối thủ có những sản phẩm ảnh hưởng đến sản phẩm công ty và đưa ra các chiến lược cho việc cạnh tranh
- Kiểm soát các hành vi vi phạm liên quan đến hàng không chính hãng trong khu vực.
7. Quản lý công nợ
- Theo dõi công nợ bán hàng cho đến khi hoàn thành
- Hàng tháng kiểm soát công nợ quá hạn để có giải pháp thực hiện
- Đưa ra giải pháp bán hàng cho các khách hàng chưa được tin cậy nhưng vẫn đảm bảo không bị rủi ro về tài chính.
8. Quản lý hàng hóa
- Quản lý hàng mẫu của nhân viên kinh doanh theo đúng tiêu chuẩn hàng mẫu
- Đặt hàng bán chạy định kỳ 3 tháng
- Quản lý hàng hóa theo các tiêu chí: bộ sưu tập, độ tuổi...