1. Xây dựng và Quản lý Đội ngũ:
Trực tiếp tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh từ 7 đến 10 nhân sự.
Quản lý, thúc đẩy hoạt động nhóm, tạo sự kết nối chặt chẽ giữa các thành viên để tạo nên một tập thể đoàn kết, hướng tới mục tiêu chung.
Nâng cao năng lực chuyên môn cho lực lượng
chuyên viên quan hệ khách hàng hiện tại và định hướng phát triển đội ngũ kế cận.
2. Lập Kế hoạch và Thúc đẩy Doanh số:
Thiết lập kế hoạch bán hàng chi tiết theo tuần/tháng/quý.
Đặt ra các mục tiêu cụ thể (KPIs) cho từng nhân viên và điều phối nguồn lực để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số của cả nhóm.
3. Hoạt động Bán hàng và Sự kiện (Trọng tâm):
Trực tiếp tham gia và điều phối hoạt động tiếp khách tại các sự kiện bán hàng, hội thảo chia sẻ về sở hữu kỳ nghỉ.
Hỗ trợ nhân viên trong việc đón tiếp, tư vấn chuyên sâu và xử lý các tình huống phát sinh ngay tại sự kiện để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Tham gia trực tiếp vào quá trình đàm phán, xử lý từ chối và hỗ trợ nhân viên chốt hợp đồng (closing) với những khách hàng tiềm năng/khách hàng VIP.
4. Phối hợp Marketing và Phát triển Khách hàng:
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing để xây dựng tệp khách hàng tiềm năng (leads) chất lượng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ; đồng thời chủ động tìm kiếm các nguồn khách hàng mới thông qua các mối quan hệ cá nhân và đối tác.