Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
I. MÔ TẢ CHỨC TRÁCH NHIỆM NHIỆM VỤ
1. Phát triển khách hàng và mở rộng kinh doanh(nhiệm vụ cốt lõi)
- Lập kế hoạch và triển khai phát triển khách hàng: Căn cứ vào mục tiêu phát triển kinh doanh của công ty, xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển khách hàng; Chủ động, độc lập khai thác các nhà cung cấp chủ chốt và nhà cung cấp phụ trợ trong chuỗi cung ứng ngành Apple tại Việt Nam; đồng thời tích cực phát triển các doanh nghiệp sản xuất điện tử khác phù hợp với định hướng kinh doanh của công ty.
- Tiếp thị thương mại và phát triển quan hệ khách hàng: Trực tiếp làm việc với các cấp lãnh đạo có thẩm quyền quyết định của nhà cung cấp như chủ doanh nghiệp, Tổng Giám đốc,
Giám đốc Tài chính...; Chủ động liên hệ, thiết lập triển khai các hoạt động thăm hỏi khách hàng, giới thiệu về công ty, các sản phẩm tài chính chuỗi cung ứng và sản phẩm tài chính thương mại thông thường theo nội dung tư vấn tiêu chuẩn và chương trình đào tạo của công ty nhằm thúc đẩy khách hàng tiềm năng hình thành ý định hợp tác.
- Xây dựng và duy trì mạng lưới đối tác, kênh giới thiệu khách hàng: Mở rộng mạng lưới đối tác và nguồn lực khách hàng, duy trì nguồn khách hàng tiềm năng ổn định. Tích cực tham gia các hội nghị chuyên ngành, hoạt động của hiệp hội doanh nghiệp; chủ động thiết lập quan hệ kinh doanh và mở rộng mạng lưới đối tác, nguồn lực khách hàng.
2. Theo dõi khách hàng, thu thập và quản lý hồ sơ
- Theo dõi tiến độ trao đổi và nhu cầu hợp tác của khách hàng.
- Thu thập và sắp xếp hồ sơ khách hàng, bao gồm: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư, bảng đối chiếu công nợ trên hệ thống SRM, hóa đơn điện tử, hợp đồng cung ứng hàng hóa...; đồng thời kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ.
3. Phân tích nhu cầu khách hàng và lập báo cáo
- Ghi nhận, tổng hợp nhu cầu và những khó khăn, vướng mắc của khách hàng; lập bảng tổng hợp nhu cầu khách hàng và biên bản ghi nhận nội dung buổi gặp gỡ bằng
tiếng Trung.
1. Kinh nghiệm làm việc
Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó ít nhất 03 năm kinh nghiệm phát triển khách hàng B2B,
chăm sóc khách hàng doanh nghiệp hoặc phát triển kinh doanh.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong chuỗi cung ứng sản xuất linh điện tử tại Bắc Giang/Bắc Ninh hoặc có kinh nghiệm cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp FDI Trung Quốc.
2. Năng lực ngoại ngữ (bắt buộc)
Quốc tịch Việt Nam, tiếng Việt là ngôn ngữ chính.
Tiếng Trung thành thạo 04 kỹ năng, có khả năng sử dụng tiếng Trung độc lập và trôi chảy như ngôn ngữ làm việc chính hàng ngày trong giao tiếp, đàm phán thương mại cao cấp.
3.Năng lực phát triển kinh doanh (bắt buộc)
Độc lập khai thác thị trường: Có khả năng tự chủ tìm kiếm, tiếp cận khách hàng doanh nghiệp (B2B) và trực tiếp thực hiện các hoạt động gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm cũng như đàm phán thương mại.
Giao tiếp cấp cao & đàm phán thuyết phục: Có bản lĩnh giao tiếp với cấp quản lý trung và cao cấp của doanh nghiệp; nhạy bén trong việc khai thác nhu cầu, xử lý các vướng mắc để thúc đẩy ký kết hợp đồng.
Phát triển mạng lưới (Networking): Có năng lực duy trì quan hệ khách hàng và mở rộng kênh đối tác để tạo nguồn khách hàng tiềm năng (leads) ổn định thông qua mạng lưới giới thiệu (referral).
4. Tố chất cá nhân & Thái độ làm việc
Bản lĩnh kinh doanh: Tinh thần tự chủ cao, định hướng mục tiêu rõ ràng, quyết liệt trong thực thi và chịu được áp lực doanh số lớn.
Tác phong chuyên nghiệp: Trung thực, điềm đạm, tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng phối hợp nhóm tốt và ngoại hình, tác phong thương mại chỉn chu.
Tính linh hoạt cao: Sẵn sàng đáp ứng yêu cầu đi công tác thường xuyên tại các khu công nghiệp (Bắc Ninh, Bắc Giang...).
5. Yêu cầu đặc biệt: Am hiểu môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp bản địa tại Việt Nam.