Quản Lý Phòng Tập - Lương Lên Đến 20 Triệu - Hustle Vietnam
CÔNG TY TNHH SERENTO FITNESS VIETNAM (Hustle Vietnam)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 17/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Quản lý Bán hàng và Bán lẻ
- Tăng doanh số bán hàng cho lớp tập và membership cho Studio, nhằm đạt được mục tiêu doanh số và số member tham gia lớp tập hàng tháng.
- Làm việc với Team Marketing để phát triển tệp khách hàng mới trong khu vực dân cư xung quanh Studio
- Phối hợp với Ban Lãnh đạo triển khai các chiến lược tiếp thị tại Studio
Phân tích khách hàng hiện có nhằm gợi ý và đóng góp thông tin về Insight khách hàng cho Ban Lãnh đạo
Quản lý nhân sự:
- Đào tạo và giám sát nhân viên quầy lễ tân trong công tác tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Đảm bảo đúng quy trình và văn hóa của Hustle
- Làm việc với quản lý và huấn luyện viên tập thể dục chính về lên lịch làm việc cho tất cả nhân viên theo nhu cầu.
- Kết nối Ban Quản lý về bất kỳ vấn đề liên quan nào đến nhân viên cần hợp tác để giải quyết.
- Đảm bảo đáp ứng đúng đủ số lượng và chất lượng nhân sự tại Studio, có kế hoạch tuyển dụng, sa thải kịp thời khi cần thiết
Quản lý trải nghiệm khách hàng:
- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và trở thành hình mẫu của thương hiệu Hustle, trong việc chào đón và hỗ trợ khách hàng, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và giải quyết mọi khiếu nại.
- Hỗ trợ trong các sự kiện riêng tư hoặc đặc biệt diễn ra tại phòng tập.
- Quản lý và duy trì danh sách khách hàng hàng đầu tại phòng tập.
- Thông báo về bất kỳ nhu cầu bảo trì hoặc xây dựng nào ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng cho Ban Quản lý và giúp giám sát việc sửa chữa đúng đắn và kịp thời.
Trách nhiệm Hành chính:
- Quản lý thu chi của phòng tập, bao gồm dòng tiền vào ra hàng ngày đến từ khách hàng và các khoản chi phí phát sinh khác
- Cập nhật thông tin chấm công phục vụ công tác tính lương hàng tháng
- Quản lý phần mềm CRM để lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng.
- Hợp tác với đội ngũ kế toán để đảm bảo báo cáo thu chi hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng được thực hiện đúng cách.
- Tăng doanh số bán hàng cho lớp tập và membership cho Studio, nhằm đạt được mục tiêu doanh số và số member tham gia lớp tập hàng tháng.
- Làm việc với Team Marketing để phát triển tệp khách hàng mới trong khu vực dân cư xung quanh Studio
- Phối hợp với Ban Lãnh đạo triển khai các chiến lược tiếp thị tại Studio
Phân tích khách hàng hiện có nhằm gợi ý và đóng góp thông tin về Insight khách hàng cho Ban Lãnh đạo
Quản lý nhân sự:
- Đào tạo và giám sát nhân viên quầy lễ tân trong công tác tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Đảm bảo đúng quy trình và văn hóa của Hustle
- Làm việc với quản lý và huấn luyện viên tập thể dục chính về lên lịch làm việc cho tất cả nhân viên theo nhu cầu.
- Kết nối Ban Quản lý về bất kỳ vấn đề liên quan nào đến nhân viên cần hợp tác để giải quyết.
- Đảm bảo đáp ứng đúng đủ số lượng và chất lượng nhân sự tại Studio, có kế hoạch tuyển dụng, sa thải kịp thời khi cần thiết
Quản lý trải nghiệm khách hàng:
- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và trở thành hình mẫu của thương hiệu Hustle, trong việc chào đón và hỗ trợ khách hàng, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và giải quyết mọi khiếu nại.
- Hỗ trợ trong các sự kiện riêng tư hoặc đặc biệt diễn ra tại phòng tập.
- Quản lý và duy trì danh sách khách hàng hàng đầu tại phòng tập.
- Thông báo về bất kỳ nhu cầu bảo trì hoặc xây dựng nào ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng cho Ban Quản lý và giúp giám sát việc sửa chữa đúng đắn và kịp thời.
Trách nhiệm Hành chính:
- Quản lý thu chi của phòng tập, bao gồm dòng tiền vào ra hàng ngày đến từ khách hàng và các khoản chi phí phát sinh khác
- Cập nhật thông tin chấm công phục vụ công tác tính lương hàng tháng
- Quản lý phần mềm CRM để lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng.
- Hợp tác với đội ngũ kế toán để đảm bảo báo cáo thu chi hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng được thực hiện đúng cách.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên trong vai trò Team Leader hoặc giám sát hoặc quản lý hành chính.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành chăm sóc sức khỏe
- Chú ý đến chi tiết và kỹ năng tổ chức rất tốt.
- Quan tâm đến sức khỏe và thể dục, thể chất.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm xuất sắc.
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc
- Kỹ năng tin học văn phòng từ loại khá trở lên
- Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành chăm sóc sức khỏe
- Chú ý đến chi tiết và kỹ năng tổ chức rất tốt.
- Quan tâm đến sức khỏe và thể dục, thể chất.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm xuất sắc.
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc
- Kỹ năng tin học văn phòng từ loại khá trở lên
- Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản
Quyền lợi
- Thẻ thành viên tập luyện miễn phí tại Hustle.
- Đầy đủ chính sách phúc lợi theo quy định của Nhà nước (BHXH, lương tháng 13, lễ, tết, phép...)
- Cơ hội phát triển sự nghiệp để hỗ trợ sự mở rộng của Hustle trên toàn quốc.
- Quà tặng sản phẩm từ công ty.
- Làm việc trong một môi trường quốc tế với một đội ngũ trẻ trung và năng động.
- Hỗ trợ sự phát triển của ngành sức khỏe và sự thịnh vượng tại Việt Nam!
- Đầy đủ chính sách phúc lợi theo quy định của Nhà nước (BHXH, lương tháng 13, lễ, tết, phép...)
- Cơ hội phát triển sự nghiệp để hỗ trợ sự mở rộng của Hustle trên toàn quốc.
- Quà tặng sản phẩm từ công ty.
- Làm việc trong một môi trường quốc tế với một đội ngũ trẻ trung và năng động.
- Hỗ trợ sự phát triển của ngành sức khỏe và sự thịnh vượng tại Việt Nam!
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/05/2024
- Thu nhập: 12 triệu - 20 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Hustle là phòng tập boutique fitness - bao gồm các lớp tập với chương trình tập 50 phút - kết hợp giữa các bài tập sức mạnh và sức bền cùng mô hình HLV cá nhân. Bất kể mục tiêu tập luyện của bạn là gì, Các HLV đạt quốc tế giàu kinh nghiệm tại Hustle sẽ theo sát để đảm bảo bạn sẽ đạt đến mục tiêu...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
19 triệu - 26 triệu VND trở lên
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
10 Triệu - 15 Triệu VNĐ + KPI
11/10/2024
Hồ Chí Minh
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
03/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KHOA HỌC VIỆT ANH
Thoả thuận
25/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
20 - 80 triệu
13/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bảo hiểm Phi nhân thọ Cathay Việt Nam
12 - 20 triệu
06/10/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Công ty CP Nguyên liệu Thực phẩm Á Châu Sài Gòn
Cạnh tranh
26/10/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Thoả thuận
25/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.