1 . Quản lý nhân sự tại cửa hàng:
- Sắp xếp, phân chia công việc và lịch làm việc cho nhân viên tại cửa hàng
- Hỗ trợ nhân sự của mình trong công việc hằng ngày
- Quản lý và giám sát thực hiện quy trình tiếp xúc khách hàng, 5 S tại SR
2. Lên kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh đảm bảo mục tiêu doanh số đã đặt ra
- Trực tiếp chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về các hoạt động kinh doanh tại cửa hàng
- Nghiên cứu, tham mưu và xây dựng các giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh tại Showroom, thường xuyên đưa ra
các giải pháp cập nhật với thị tường để thúc đẩy HĐKD của SR quản lý
- Tìm kiếm và phát triển quan hệ với khách hàng, đối tác tiềm năng, phát triển mối quan hệ với KH để thúc đẩy ký kết Hợp đồng kinh tế
- Quản lý, điều phối, giám sát, hỗ trợ công việc, phân chia, hỗ trợ công việc hoạt động hiệu quả, theo mục tiêu theo từng thời điểm
- Quản lý doanh thu bán hàng hàng ngày, tháng, quý, năm của toàn bộ cửa hàng, kiểm soát được lượng hàng hóa bán ra và tiền thu về
- Quản lý và theo dõi các mặt hàng bán được, các mặt hàng tồn không bán được, tìm hiểu lý do và có đề xuất xử lý, hàng hóa được lưu thông thường xuyên,giảm tồn kho, tăng doanh số
- Đề xuất hàng nhập, hàng trưng bày, sắp xếp, vệ sinh và quản lý toàn bộ hàng hóa tại công ty theo quy định, Hàng hóa trưng bày đầy đủ, trưng bày bắt mắt, thẩm mĩ, đúng chủng loại
- Thường xuyên kiểm tra tính hợp lệ chứng từ, sổ sách của cửa hàng(thu, chi..) và phối hợp với kế toán để giải quyết các vấn đề liên quan. Kiểm soát và chịu trách nhiệm về tính hợp lý của chứng từ
- Quản lý công nợ của nhân viên, của toàn bộ cửa hàng, đối chiếu với kế toán hàng tháng hoặc đột xuất theo yêu cầu
- Phối hợp với các bộ phận để triển khai và thực hiện công việc theo yêu cầu
3. Tuyển dụng nhân sự tại SR
- Phối hợp phòng nhân sự tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu
4. Đào tạo nhân sự thuộc nhóm quản lý theo quy trình, quy định của công ty
- Nhân sự hiểu và thực hiện được về sản phẩm, nội quy, chính sách công ty
5. Quản lý toàn bộ hàng hóa, tài sản cố định tại cửa hàng quản lý
- Đảm bảo và chịu trách nhiệm về an toàn hàng hóa, tài sản đã được giao
6. Quản trị TRẢI NGHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG
- Cùng BGĐ xây dựng và quản trị các điểm chạm trong trải nghiệm khách hàng bên trong và bên ngoài
- Truyền đạt, hướng dẫn ,đồng hành và kiểm soát các chi nhánh trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng
7. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc