Quản Lý Trung Tâm Anh Ngữ - TP.HCM/ Đà Nẵng
Trung Tâm Anh Ngữ Focus Learning Academy
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Hết hạn: 31/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm về doanh thu, chỉ tiêu.
- Chịu trách nhiệm về Vận hành
- Chịu trách nhiệm về Chất lượng Chăm sóc khách hàng, tái tục, ACS (Average class size)
- Kiểm soát tất cả các vấn đề liên quan đến khách hàng và giáo viên của mình; giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng.
- Tìm kiếm nguồn dữ liệu khách hàng.
- Thiết lập mối quan hệ với các trường.
- Lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện, tuyển dụng các nhân viên
- Lập kế hoạch và quản lý các sự kiện PR và Marketing cho Trung tâm để quảng bá hình ảnh của Trung tâm
- Phối hợp với Giám đốc học vụ để mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Quản lý trang thiết bị, cơ sở vật chất của trung tâm.
Địa điểm làm việc: Các trung tâm tại TP. HCM và TP. Đà Nẵng
- Chịu trách nhiệm về doanh thu, chỉ tiêu.
- Chịu trách nhiệm về Vận hành
- Chịu trách nhiệm về Chất lượng Chăm sóc khách hàng, tái tục, ACS (Average class size)
- Kiểm soát tất cả các vấn đề liên quan đến khách hàng và giáo viên của mình; giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng.
- Tìm kiếm nguồn dữ liệu khách hàng.
- Thiết lập mối quan hệ với các trường.
- Lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện, tuyển dụng các nhân viên
- Lập kế hoạch và quản lý các sự kiện PR và Marketing cho Trung tâm để quảng bá hình ảnh của Trung tâm
- Phối hợp với Giám đốc học vụ để mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Quản lý trang thiết bị, cơ sở vật chất của trung tâm.
Địa điểm làm việc: Các trung tâm tại TP. HCM và TP. Đà Nẵng
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Ngoại ngữ hoặc Quản trị kinh doanh
- Đã làm việc trong trung tâm ngoại ngữ từ 1 năm trở lên và có thành tích tốt
- Có kinh nghiệm làm quản lý giáo dục
- Làm được ca tối, cuối tuần
- Ưu tiên ứng viên yêu và muốn gắn bó lâu dài với ngành giáo dục
* Kỹ năng:
- Kỹ năng sale tốt
- Kỹ năng truyền đạt tốt
- Kỹ năng quản lý và đào tạo tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt
- Kỹ năng vận hành hệ thống tốt
- Giao tiếp với phụ huynh hòa nhã, lịch sự
- Chịu được áp lực công việc cao
- Có con mắt sắc sảo về lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
- Có quan điểm tích cực trong việc chăm sóc và phục vụ khách hàng
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là 1 lợi thế.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Ngoại ngữ hoặc Quản trị kinh doanh
- Đã làm việc trong trung tâm ngoại ngữ từ 1 năm trở lên và có thành tích tốt
- Có kinh nghiệm làm quản lý giáo dục
- Làm được ca tối, cuối tuần
- Ưu tiên ứng viên yêu và muốn gắn bó lâu dài với ngành giáo dục
* Kỹ năng:
- Kỹ năng sale tốt
- Kỹ năng truyền đạt tốt
- Kỹ năng quản lý và đào tạo tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt
- Kỹ năng vận hành hệ thống tốt
- Giao tiếp với phụ huynh hòa nhã, lịch sự
- Chịu được áp lực công việc cao
- Có con mắt sắc sảo về lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
- Có quan điểm tích cực trong việc chăm sóc và phục vụ khách hàng
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là 1 lợi thế.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
348/23 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Đà Nẵng
148 Lê Duẩn, Thạch Thang, Hải Châu, Đà Nẵng
Hồ Chí Minh
348/23 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Đà Nẵng
148 Lê Duẩn, Thạch Thang, Hải Châu, Đà Nẵng
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2024
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Everest Education
Từ 4 triệu - 8 triệu VND
24/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Thỏa thuận
18/12/2024
Hồ Chí Minh, Gia Lai, Kon Tum
Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Giáo Dục Tương Lai Việt
Từ 10 triệu VNĐ
06/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu
8,000,000 - 25,000,000 VNĐ
07/12/2024
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH SÀI GÒN EDTECH TẠI BẾN TRE
10 - 20 triệu VNĐ
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bến Tre
Trung Tâm Anh Ngữ FOCUS Learning
Thỏa thuận
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Xem thêm
Thỏa thuận
22/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH ELE Education
Cạnh tranh
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.