Mô tả công việc
•
Phát triển kinh doanh: Đảm bảo doanh thu theo kế hoạch tháng/ năm. Đề xuất chương trình khuyến mãi và dịch vụ mới nhằm thu hút và giữ chân khách hàng. ( đào tạo bổ sung kiến thức với ứng viên ít kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc xe hơi) ( có bộ phận Marketing hỗ trợ quản lý trung tâm)
• Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ kỹ thuật, cố vấn dịch vụ, CBNV trực thuộc trung tâm. Khả năng tổ chức các chương trình huấn luyện và hướng dẫn thực hành cho các KTV nhằm nâng cao trình độ và tay nghề.
• Vận hành dịch vụ: Lập kế hoạch, tổ chức, giám sát các dịch vụ của trung tâm; thực hiện đúng quy trình, đảm bảo hoạt động trôi chảy và hiệu quả.
•
Chăm sóc khách hàng: Triển khai các chương trình dịch vụ và phụ tùng. Tham gia vào các công việc giải quyết khiếu nại, phàn nàn của khách hàng liên quan đến các hoạt động dịch vụ của trung tâm.
• Quản lý hoạt động sau bán hàng: Theo dõi, ghi nhận và phân tích kết quả kinh doanh dịch vụ để đưa ra hướng đi phù hợp.
• Quản lý tài chính: Kiểm soát ngân sách, chi phí và doanh thu của bộ phận dịch vụ.
• Tuân thủ & chất lượng: Đảm bảo an toàn lao động, thực hiện nguyên tắc ;
giám sát chất lượng dịch vụ, đáp ứng yêu cầu khách hàng.
• Quản lý phụ tùng: Kiểm soát nguồn cung và tồn kho, đảm bảo cung cấp kịp thời, đúng chất lượng.
• Thực hiện các công việc khác có liên quan
Yêu cầu
• Nam/Nữ, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành kỹ thuật ô tô hoặc chuyên ngành khác có liên quan
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc xe hơi
• Hoặc đã từng làm quản lý tại các gara ô tô hoặc làm quản lý kinh doanh tại các Gara ô tô (Có thể đào tạo đối với các ứng viên chưa có kinh nghiệm về ngành chăm sóc xe hơi)
• Biết lái xe ô tô (hạng B2)
Quyền lợi
• Lương: 20-25tr/tháng + thưởng kết quả kinh doanh
• Ngày nghỉ: 1 tháng nghỉ 04 ngày.
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước BHXH, BHYT, hiếu, hỷ, các hoạt động nội bộ...
• Làm việc tại nội thành Hà Nội, trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được tiếp xúc với các thiết bị máy móc công nghệ hiện đại tối tân.
• Được trang bị trang phục bảo hộ lao động, hỗ trợ công cụ, dụng cụ phục vụ cho công việc.
• Cơ hội thăng tiến lên chức vụ cao hơn.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: từ 8h-12h, 13h-17h45.
Ngày công định mức: 26 ngày / tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
