Quản Lý Truyền Thông & Thương Hiệu

Mô tả Công việc
Xây dựng kế hoạch thương hiệu & truyền thông
· Xây dựng kế hoạch phát triển thương hiệu dài hạn, trung hạn phù hợp với tầm nhìn, sứ mệnh và chiến lược kinh doanh của công ty, nhằm tạo định vị rõ nét và tăng nhận diện thương hiệu VinClub phủ sóng rộng rãi trên thị trường.
· Quản lý và vận hành các nền tảng truyền thông của VinClub cả online (App, Website, Social Media) và các điểm chạm offline trong hệ sinh thái & đối tác, đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu; duy trì độ phủ rộng rãi và luôn mới mẻ, sáng tạo.
· Theo dõi, phân tích hành vi người tiêu dùng, sức khỏe thương hiệu và phản ứng với thương hiệu, nghiên cứu xu hướng thị trường để tối ưu hiệu quả tăng trưởng thương hiệu.
Triển khai chiến dịch Thương hiệu & truyền thông
· Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch truyền thông thương hiệu quy mô lớn (brand campaign, launch campaign,...).
· Lập kế hoạch nội dung và phối hợp triển khai phần nội dung cho các chiến dịch marketing hỗ trợ tăng trưởng thành viên, thúc đẩy hiệu quả bán chéo và khai thác kinh doanh từ đối tác bên trong và ngoài hệ sinh thái Vingroup.
· Phát triển các chiến dịch sáng tạo nhằm tăng mức độ tương tác (viral) và gắn bó, trung thành của khách hàng với VinClub.
· Thiết lập, theo dõi, đánh giá hiệu quả & tối ưu chiến dịch dựa trên KPIs cụ thể (awareness, brand love, engagement,...).