Mô tả công việc
Quản lý, điều phối các bộ phận: an ninh, vệ sinh, buggy, concierge, lễ tân, kỹ thuật.
Xây dựng và kiểm soát quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP).
Kiểm tra định kỳ chất lượng dịch vụ, lập kế hoạch cải tiến.
Là đầu mối xử lý sự cố, các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân sự tuyến đầu.
Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm tối thiểu 5 năm quản lý tiền sảnh hoặc 2 năm tại vị trí GM thuộc các khách sạn, resort cao cấp.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, xử lý tình huống, giao tiếp chuyên nghiệp.
Tư duy dịch vụ, tinh thần trách nhiệm cao.
Giao tiếp
tiếng Anh trôi chảy.
Quyền lợi
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc với dự án tiêu chuẩn quốc tế.
Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn, được đào tạo thêm về quản lý tiến độ và phần mềm dự án.
Thu nhập cạnh tranh, Thưởng lương tháng 13, thưởng các dịp lễ và thưởng theo hiệu quả công việc
Đóng bảo hiểm xã hội trên 50% mức lương
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Toàn thời gian, 6 ngày/tuần, luân phiên cuối tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Lâm Đồng: HAUS DALAT, Số 1 Đinh Tiên Hoàng, Phường Xuân Hương - Đà Lạt (Thành phố Đà Lạt cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/06/2026
