Quản Lý Vận Hành Khu Nghỉ Dưỡng (Resort Operations Manager)

• Giám sát các hoạt động hàng ngày của khu nghỉ dưỡng đảm bảo hoạt động hiệu quả.
• Quản lý và hướng dẫn đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng xuất sắc.
• Đảm bảo tiêu chuẩn an toàn và vệ sinh tại khu nghỉ dưỡng.
• Phối hợp với phòng bán hàng và tiếp thị để phát triển các chiến lược thu hút khách hàng.
• Theo dõi chi phí và phân bổ ngân sách để duy trì hiệu quả tài chính.
• Tạo ra môi trường làm việc tích cực và động viên nhân viên phát triển nghề nghiệp.
• Giải quyết các khiếu nại và đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ khách hàng.