Receptionist / Nhân viên Lễ tân
Hạn nộp hồ sơ: 28/08/2026 (Còn 13 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng.
Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn.
Nắm rõ những thông tin cập nhật về khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng.
Xử lý phàn nàn của khách, thất lạc tài sản, yêu cầu dịch vụ ẩm thực tại phò[protected info] đúng tiêu chuẩn.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn.
Nắm rõ những thông tin cập nhật về khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng.
Xử lý phàn nàn của khách, thất lạc tài sản, yêu cầu dịch vụ ẩm thực tại phò[protected info] đúng tiêu chuẩn.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học hoặc chứng chỉ nghề Quản trị khách sạn, quản lý khách sạn, hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn 4-5 sao ở vị trí tương đương.
Giao tiếp tiếng Anh tốt.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, đàm phán,...
Có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn 4-5 sao ở vị trí tương đương.
Giao tiếp tiếng Anh tốt.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, đàm phán,...
Quyền lợi
Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Hưởng service charge hàng tháng.
Chế độ Off 6 ngày / tháng.
Bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN theo Luật Lao động.
Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ của khách sạn.
Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
Du lịch: Team building hàng năm.
Hưởng service charge hàng tháng.
Chế độ Off 6 ngày / tháng.
Bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN theo Luật Lao động.
Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ của khách sạn.
Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
Du lịch: Team building hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- 495 - 499 Trần Hưng Đạo, An Hải, Đà Nẵng
- (Trước sáp nhập: Sơn Trà, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: An Hải, Đà Nẵng)
- 1. 495-499 Trần Hưng Đạo, An Hải
- (Trước sáp nhập: Sơn Trà, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: An Hải, Đà Nẵng)
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Công Nghệ Reelife
Đà Nẵng
Thương lượng
InterContinental Hanoi Westlake
Đà Nẵng
Thương lượng
Caro Premium DaNang Hotel
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 495- 499 Đường Trần Hưng Đạo, An Hải, An Hải Tây, Sơn Trà, Da Nang, Vietnam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
