Reservation Agent

Mai House saigon hotel

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 1 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

khách sạn nhà hàng

Mô tả công việc

- Xử lý đặt phòng qua thư, điện thoại hoặc hệ thống đặt phòng.
- Thực hiện công tác đặt phòng từ văn phòng bán hàng, các bộ phận khác của khách sạn và đại lý du lịch.
- Có kiến thức về các loại phòng có sẵn cũng như vị trí và cách bố trí của chúng.
- Nắm rõ trạng thái bán, giá và lợi ích của tất cả các gói.
- Biết chính sách tín dụng của khách sạn và cách mã hoá từng trường hợp đặt phòng.
- Truyền đạt thông tin đặt phòng đến quầy lễ tân.
- Xử lý việc hủy bỏ, sửa đổi và chuyển ngay thông tin này đến quầy lễ tân.
- Xử lý thư từ hàng ngày. Trả lời các câu hỏi và thực hiện đặt phòng khi cần thiết.
- Nắm được tất cả các thủ tục bên ngoài lễ tân và hỗ trợ các nhiệm vụ của lễ tân khi khách có yêu cầu.
- Sẵn sàng thực hiện bất kỳ yêu cầu nào theo sự sắp xếp và phân công của cấp trên.
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Phí phục vụ
- Thưởng các ngày lễ và Tết
- Lương tháng thứ 13
- 1.5 ngày nghỉ/tuần
- Đồng phục cấp phát và giặt ủi miễn phí
- Cung cấp bữa ăn tại Khách sạn
- Tham gia các khóa đào tạo tại Khách sạn
- Các quyền lợi khác theo bộ luật Lao động
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN

Yêu cầu

- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học chuyên ngành Nhà hàng - Khách sạn.
- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm ở vị trí tương đương tại các Khách sạn 4, 5 sao hoặc Resort là một lợi thế.
- Giao tiếp tiêng Anh thành thạo.
- Tin học văn phòng tốt.
- Chăm chỉ, chịu khó, ham học hỏi, chủ động trong công việc và thái độ tích cực khi làm việc.

Thông tin khác

Loại công việc

Nhân viên toàn thời gian tạm thời

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Cao đẳng

Kinh nghiệm

1 - 2 năm kinh nghiệm

Giới tính

Nam / Nữ

Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng

Khách sạn

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

Quận 3,
Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 23/03/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Mai House Saigon Hotel was created from a passion for people and progress, from a love for Vietnam and a desire to share everything that makes the country special and unrivaled. Our homage for the locale is expressed through timeless architecture, intriguing interiors, plush furnishings and the splendor in every detail that reflects the very best of the locality. Mai House Saigon Hotel embodies borderless hospitality, the way service was meant to be, where each and every moment is MADE WITH...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: