Retail Associate As Adidas Vietnam Employee

KEY RESPONSIBILITIES:
- Be aware of store sales and KPI targets, as well as individual performance targets, take ownership over them and use all available store resources to meet or exceed them
- Execute the Brand Customer Service standards to meet or exceed customers' expectations
- Be a Brand Ambassador, consistently exhibiting the Brand Attitude and Values
- Use Seasonal Brand and product knowledge effectively during sales interactions
- Communicate product features and benefits and unique selling points clearly to address customers' needs and strengthen their connection to the Brand
- Adhere to all established policies and procedures
- Execute and maintain established Visual Merchandising and In-Store Communication standards
- Process merchandise deliveries quickly and effectively, and constantly replenish merchandising fixtures to ensure the store's entire product offer is represented on the sales floor
- Complete cash register transactions quickly and accurately
- Minimize loss in both, the stockroom and the sales floor
- Perform all store operations in a safe, effective and efficient manner
- Collaborate productively and respectfully with team members
- Complete all applicable training programs and effectively apply the learning on the job
- Seek coaching and learning opportunities to continually improve your performance
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Nắm vững mục tiêu doanh số bán hàng và các chỉ tiêu KPI, các chỉ tiêu được giao cho mỗi cá nhân, chiếm quyền sở hữu và sử dụng tất cả các tài nguyên có sẵn của sản phẩm để đạt được hoặc vượt mục tiêu kinh doanh.
- Thực hiện tiêu chuẩn hóa Dịch vụ Khách hàng của Nhãn hàng để đáp ứng hoặc vượt sự mong đợi của khách hàng
- Là Đại sứ Thương hiệu, phù hợp giá trị của Thương hiệu
- Sử dụng kiến thức sản phẩm và Thương hiệu theo mùa một cách hiệu quả trong quá trình tương tác bán hàng
- Giới thiệu các tính năng, lợi ích của sản phẩm và các điểm độc đáo của sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng cường mối liên hệ giữa sản phẩm và Thương hiệu
- Tuân thủ tất cả các chính sách và thủ tục của công ty
- Thực hiện và duy trì hoạt động trưng bày sản phẩm và thông tin nội bộ trong cửa hàng
- Xử lý hàng hóa nhanh chóng và hiệu quả, liên tục bổ sung sản phẩm để đảm bảo toàn bộ sản phẩm của cửa hàng được trưng bày trong khu vực bán hàng
- Hoàn thành giao dịch nhanh chóng và chính xác
- Giảm tối thiểu mất mát hàng hóa trong kho và khu vực bán hàng
- Thực hiện tất cả các hoạt động tại cửa hàng một cách an toàn, hiệu quả
- Cộng tác hiệu quả và trân trọng với các thành viên trong nhóm
- Hoàn thành tất cả các chương trình đào tạo phù hợp và áp dụng có hiệu quả việc học tập trong công việc
- Tìm kiếm các cơ hội huấn luyện và học tập liên tục cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên bán hàng