Sale Admin

Quản lý và xử lý đơn hàng
• Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng.
• Thực hiện xử lý đơn hàng trên hệ thống.
• Phối hợp với phòng Kế toán để xuất hóa đơn và làm việc cùng Nhà máy nhằm chuẩn bị hàng hóa.
• Sắp xếp và đặt lịch giao nhận hàng.
• Lựa chọn đơn vị Logistics (LOG) có chi phí phù hợp và tối ưu.
• Đặt lịch giao hàng với hệ thống siêu thị và thông báo đến đơn vị LOG liên quan.
• Phối hợp với các bên liên quan (Bộ phận Bán hàng, Khách hàng, Kho và đơn vị LOG) để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.
• Đối chiếu công nợ và chi phí với đơn vị LOG, sau đó chuyển hồ sơ cho Kế toán.
Báo cáo và theo dõi xử lý đơn hàng
• Tổng hợp và quản lý dữ liệu đơn hàng của khách hàng.
• Theo dõi và cập nhật danh sách các đơn hàng đã được xử lý thành công.
• Quản lý và theo dõi lịch giao hàng đến khách hàng.
• Theo dõi các đơn hàng xử lý không thành công, bao gồm các trường hợp: sai giá, khách hàng hủy đơn, khách hàng giảm số lượng, thiếu hàng hoặc các vấn đề liên quan đến LOG.
• Thực hiện báo cáo tình trạng đơn hàng và gửi đến các bộ phận liên quan như Kinh doanh, Kho vận và Kế toán.