Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online như mạng xã hội, diễn đàn du lịch, website...
Tư vấn và
hỗ trợ khách hàng lựa chọn các tour du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
Thực hiện các cuộc gọi, email, tin nhắn để
chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc.
Cập nhật thông tin về các tour du lịch mới, các chương trình khuyến mãi và chính sách của công ty.
Quản lý và theo dõi đơn hàng, đảm bảo quá trình đặt tour diễn ra suôn sẻ.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo dựng lòng tin và sự hài lòng.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
Khả năng thuyết phục và đàm phán tốt.
Có kiến thức cơ bản về du lịch, các điểm đến nổi tiếng trong và ngoài nước.
Thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm hỗ trợ công việc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
Nắm bắt nhanh các xu hướng du lịch hiện nay.
Có kỹ năng sử dụng các công cụ tìm kiếm khách hàng online.
Mức lương cạnh tranh, thưởng doanh số hấp dẫn.
Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên nghiệp về kỹ năng bán hàng và kiến thức du lịch.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ dưỡng thường xuyên.
Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định của công ty.