Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan
Theo dõi tiến độ dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận Sale nếu cần thiết
Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình
chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
Làm việc và theo dõi báo cáo cùng các phòng ban trong nội bộ công ty (Media, Tài chính...)
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Account Executive hoặc các công việc khác liên quan đến Sales/chăm sóc khách hàng từ 1 - 3 năm
Hiểu biết về Digital/ performance Marketing
Thành thạo các công cụ MS Office
Thành thạo kĩ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ
Có kĩ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian
Nhiệt tình, tích cực, làm việc hăng say