Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để tiếp nhận báo giá và soạn thảo hợp đồng dịch vụ viễn thông cho khách hàng, đối tác hạ tầng.
Làm đầu mối kết nối giữa bộ phận Kinh doanh, Kỹ thuật và các bên liên quan để triển khai lắp đặt hạ tầng cho khách hàng.
Theo dõi tiến độ thanh toán, phối hợp đối soát biên bản nghiệm thu và nhắc nhở công nợ đến hạn.
Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin phản hồi qua hotline về cước phí; hỗ trợ thủ tục gia hạn, nâng cấp hoặc chuyển đổi gói cước.
Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động tri ân, gửi thiệp chúc mừng, quà tặng đối tác và khách hàng nhân dịp lễ Tết, sinh nhật, ngày thành lập công ty...
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng và Ban Lãnh đạo.
Nam/Nữ, độ tuổi từ 20 đến 35, tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, quan sát tỉ mỉ và linh hoạt xử lý tình huống khi làm việc với khách hàng, đối tác.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong năng động, chuyên nghiệp.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Drive...).
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Viễn thông, Công nghệ thông tin hoặc Chăm sóc khách hàng/Hỗ trợ kinh doanh.
Thu nhập = Lương cứng từ 10 - 25 triệu đồng/ tháng trở lên (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm) + Phụ cấp ăn trưa.
Chế độ lao động: Đầy đủ bảo hiểm, quyền lợi theo quy định của Luật Lao động và quy chế công ty (thưởng lễ, Tết, sinh nhật...).
Hoạt động tập thể: Du lịch, nghỉ mát, teambuilding định kỳ hàng quý/năm.
Phát triển bản thân:
Được đào tạo bài bản từ đầu nếu chưa có kinh nghiệm.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rộng mở cho nhân sự tâm huyết và gắn bó lâu dài.