Sales AdminCông ty Cổ phần DTP

Bán hàng:
Lên đơn bán hàng theo yêu cầu mua hàng của khách hàng
Chủ động tư vấn bán hàng cho danh sách khách hàng hiện có và danh sách khách hàng tiềm năng được cung cấp từ bộ phận MKT và Sale thị trường đảm bảo doanh số bán hàng theo KPI hàng tháng theo khu vực được giao.
Sử dụng các công cụ trên internet để tiềm kiếm khách hàng mới, nghiên cứu đối thủ, giá bán, thị trường...
Thực hiện các công việc bán hàng khác theo yêu cầu của cấp trên.
Chăm sóc khách hàng
Cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng vào hệ thống phần mềm
Đăng bài sản phẩm/dịch vụ lên Facebook/Zalo công ty
Trả lời toàn bộ thắc mắc khách hàng tương tác trên hệ thống Facebook, Zalo công ty
Thường xuyên nhắn tin, hỏi thăm khách hàng (cũ, mới) để tạo cơ hội lên đơn hàng
Các công việc CSKH khác theo yêu cầu của cấp trên
Hoạt động vận hành
Theo dõi và thực hiện nhắc nợ, phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện thu hồi công nợ khách hàng
Theo dõi vận hành của từng đơn hàng mình phụ trách, phối hợp với các phòng ban giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
Theo dõi và phối hợp với các phòng ban xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng đại lý của công ty
Thực hiện việc báo cáo Ngày, Tuần, Tháng, Quý và các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
Lập kế hoạch hàng hóa theo định kỳ, đảm bảo hàng hóa đáp ứng cho nhu cầu thị trường và khách hàng hiện tại
Trách nhiệm chính:
Thu hồi công nợ theo KPI được giao
Thực hiện bán hàng, đảm bảo doanh số theo KPI được giao
Chăm sóc khách hàng nhằm duy trì và tăng trưởng khách hàng/Doanh số
Đảm bảo hoàn thành tất cả vấn đề liên quan đến đơn hàng mình phụ trách.
Thực hiện các công việc khác do Trưởng phòng/Ban Giám đốc phân công.