- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng từ khách hàng, yêu cầu thông tin khách hàng, cập nhật giá và phiếu vật tư
- Chủ động xử lý hoặc phối hợp các bộ phận liên quan xử lý các phát sinh khi
giao hàng để phục vụ, đáp ứng yêu cầu khách hàng: giao hàng thiếu, lỗi khi giao,..
- Chủ động tiếp nhận, xử lý (trong phạm vi có thể) các khiếu nại khách hàng hoặc chuyển khiếu nại khách hàng đến bộ phận liên quan (Phòng An toàn, Sale, ...) để phối hợp xử lý
- Kiểm soát giao hàng theo nguyên tắc 1:1
+ Phối hợp kiểm soát vòng quay chai
+ Chủ động phối hợp cảnh báo, thu hồi sớm công nợ
- Nhiệm vụ khác được giao
* Quyền lợi:
- Thưởng 3 - 4 tháng lương/năm
- Đóng đầy đủ BHXH, BHTN, BHYT
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7 dành cho nhân viên
- Tham gia các hoạt động do Công ty tổ chức: sinh nhật, khám sức khỏe, Team Building,...
- Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực, thăng tiến trong công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng- Tiếng Anh hoặc
Tiếng Trung tốt và có kinh nghiệm làm việc về khí công nghiệp là một lợi thế
- Thành thạo tin học văn phòng