Sales Admin

Liên hệ với khách hàng để lên đơn hàng và phối hợp bộ phận kho vận theo dõi tiến trình đơn hàng.
Soạn thảo, quản lý các văn bản hành chính về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như: làm báo giá, hợp đồng, thư chào hàng, ...
Giải đáp các thắc mắc, các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với các dịch vụ của công ty. Theo dõi và xử lý các tình huống phát sinh.
Đảm bảo mục tiêu doanh thu: Thiết lập các mục tiêu kinh doanh theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh.
Theo dõi, đốc thúc để thu hồi công nợ từ khách hàng, theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng để báo cáo số liệu về phòng tài chính kế toán.
Hỗ trợ Giám đốc kinh doanh thiết lập và điều chỉnh giá bán bằng việc kiểm tra giá cả, sự cạnh tranh, cung cầu.
Báo cáo kịp thời đến Phụ trách Sales Admin các thông tin quan trọng liên quan đến khách hàng và hàng hóa.
Theo sát các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tặng quà, hỗ trợ của công ty để thông báo cho khách hàng kịp thời.
Giám sát và hỗ trợ phòng kinh doanh thực hiện các công việc theo đúng tiến độ và kế hoạch.
Lập kế hoạch đưa ra giải pháp xử lý hàng tồn.
Phối hợp với các phòng ban để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và khách hàng.
Thực hiện một số công việc hỗ trợ khác cho phòng kinh doanh khi có sự chỉ đạo của Giám đốc kinh doanh/ Phụ trách Sales Admin.