GIỚI THIỆU
DMSpro đang tìm kiếm Sales Administrator cho mảng DMS nhằm đồng hành cùng khách hàng doanh nghiệp trong quá trình vận hành, tối ưu và khai thác hệ thống thực tế.
Mô tả công việc:
Sales Admin chịu trách nhiệm hỗ trợ vận hành toàn bộ hoạt động của phòng Kinh doanh, đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra chính xác, nhanh chóng và hiệu quả thông qua việc
quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng, CRM, báo cáo và phối hợp với các phòng ban liên quan.
Nhiệm vụ chính:
- Hỗ trợ bán hàng & quản lý dữ liệu khách hàng
- Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, phụ lục hợp đồng; theo dõi tiến độ ký kết và kiểm tra hồ sơ trước khi gửi đi.
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, hồ sơ hợp đồng trên CRM; theo dõi hạn hợp đồng và nhắc gia hạn.
- Triển khai, thanh toán & báo cáo
- Phối hợp với Finance xuất báo giá, hóa đơn; theo dõi công nợ, tiến độ thanh toán và bàn giao khách hàng cùng CS/PS.
- Tổng hợp báo cáo doanh số, pipeline, tỷ lệ chuyển đổi định kỳ; cập nhật dashboard cho Sales Manager và ứng dụng AI để làm nhanh hơn.
- Hỗ trợ hoạt động Sales & Marketing
- Chuẩn bị tài liệu cho workshop, demo, đấu thầu và hội thảo khách hàng;
- Các hoạt động khác.
- Xây dựng và triển khai SOP
- Chuyển hóa hướng dẫn của Trưởng phòng thành SOP rõ ràng, triển khai và hướng dẫn đội ngũ áp dụng.
- Duy trì thư viện SOP, cập nhật khi quy trình thay đổi và báo cáo khi SOP không được tuân thủ hoặc không còn phù hợp.Yêu cầu công việc:
Job Requirements:
1. Trình độ & Kinh nghiệm
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Sales Admin, Sales Support hoặc vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống HubSpot, Salesforce hoặc CRM
- Có kinh nghiệm xây dựng báo cáo
- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình sales là một lợi thế
2. Kỹ năng & Năng lực
- Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết (business-level)
- Thành thạo Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Kỹ năng tổng hợp dữ liệu.
- Quản lý thời gian tốt.
- Giao tiếp và phối hợp liên phòng ban.
- Tư duy logic và cẩn thận.
- Có khả năng làm việc với nhiều đầu việc cùng lúc.
- Biết sử dụng AI để tăng hiệu quả công việc (ChatGPT, Copilot, Gemini...)
Quyền lợi:
- Thu nhập cạnh tranh
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Môi trường công nghệ năng động, nhiều cơ hội phát triển
- Tham gia các hoạt động team building, đào tạo và lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng
Thông tin liên hệ: 📩 Gửi CV hoặc thông tin ứng tuyển về: [email protected]