Sales Coordinator

Giải quyết các yêu cầu hợp lý của khách hàng phát sinh hàng ngày.
Tiếp nhận điện thoại, thư từ, văn bản, email, tin nhắn,... của khách hàng trên các sàn TMĐT và các kênh phân phối GT, MT.
Chủ động liên hệ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh, tổng hợp và báo cáo cấp trên.
Tổng hợp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến hoạt động kinh doanh: chương trình khuyến mãi,...
Có kiến thức tốt về sản phẩm của Công ty, chính sách bán hàng của Công ty, giá cả và chương trình khuyến mãi.
Tiếp nhận và chuẩn bị đơn hàng,
Thông báo kịp thời và kiểm soát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi được Ban Giám đốc phê duyệt, các chương trình thi đua của phòng Kinh doanh.
Cung cấp các giấy tờ cần thiết cho kinh doanh trên các sàn TMĐT. Giải quyết các vướng mắc của kinh doanh hàng ngày.
Cập nhật báo cáo định kỳ hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng.
Tham gia triển khai các hệ thống quản lý của công ty như (ERP, 5S, ISO 9001, FSC, ISO 14001, GECA, ECNZ, ...)
Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan (kế toán, kế hoạch, vận chuyển, kho, văn phòng chi nhánh,...) để đạt hiệu quả tốt nhất.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.