Sales Corporate

1. Phát triển khách hàng doanh nghiệp (Corporate Sales)
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp thông qua các kênh online/offline, hội thảo, sự kiện và networking.
Lập kế hoạch kinh doanh, triển khai các hoạt động bán hàng nhằm mở rộng tệp khách hàng và hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
Thực hiện sales call, sales email, gặp gỡ khách hàng, giới thiệu dịch vụ, báo giá và đàm phán ký kết hợp đồng.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất các chương trình bán hàng, chính sách giá phù hợp.
2. Chăm sóc khách hàng & Triển khai hợp đồng
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu; thực hiện các chương trình chăm sóc và tri ân khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo cam kết hợp đồng và hỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi của khách hàng nhằm nâng cao mức độ hài lòng.
Theo dõi công nợ, đôn đốc thanh toán và phối hợp hoàn tất các thủ tục hợp đồng, hóa đơn liên quan.
3. Báo cáo & Lập kế hoạch
Thực hiện báo cáo định kỳ về doanh số, tình hình khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
Tổng hợp, phân tích dữ liệu khách hàng tiềm năng và đề xuất kế hoạch kinh doanh cho các giai đoạn tiếp theo.
Tham gia các cuộc họp, chương trình đào tạo và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.