Sales Manager B2B

- Phát triển chiến lược bán hàng B2B:
Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho các khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử, đặc biệt là các Seller hoạt động trên các nền tảng như Amazon, Shopify, Etsy, và các doanh nghiệp Print On Demand.
- Quản lý đội ngũ Sales B2B:
Lãnh đạo và phát triển đội ngũ bán hàng B2B để đạt được mục tiêu doanh thu và chỉ tiêu KPIs. Đảm bảo đội ngũ đạt được các mục tiêu doanh số thông qua việc đào tạo, hướng dẫn, và giám sát công việc.
- Phát triển và duy trì quan hệ khách hàng:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các khách hàng B2B tiềm năng và hiện tại. Đảm bảo khách hàng luôn hài lòng với dịch vụ fulfillment và sản xuất, từ đó phát triển các cơ hội bán hàng mới.
- Tư vấn giải pháp Fulfillment cho khách hàng:
Tư vấn và cung cấp các giải pháp sản xuất và fulfillment tối ưu cho khách hàng, bao gồm in ấn, đóng gói và giao hàng nhanh chóng. Lắng nghe nhu cầu khách hàng để đưa ra các đề xuất sáng tạo giúp cải thiện quy trình kinh doanh của họ.
- Tìm kiếm khách hàng mới:
Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới trong lĩnh vực thương mại điện tử và Print On Demand. Xây dựng các đối tác chiến lược và phát triển mối quan hệ lâu dài với các khách hàng doanh nghiệp.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ:
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận sản xuất, vận hành và marketing để đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng, đồng thời hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo và marketing để thúc đẩy doanh thu B2B.
- Giám sát và phân tích kết quả kinh doanh:
Theo dõi doanh thu, hiệu suất bán hàng và các chỉ số KPI liên quan đến khách hàng B2B. Phân tích kết quả để đưa ra các chiến lược cải thiện hiệu quả bán hàng và tối ưu hóa quy trình.