- Quản lý đội ngũ sale online (telesale, trực page, cskh)..
- Phối hợp cùng
Digital Marketing Manager, lên kế hoạch và triển khai kế hoạch phát triển doanh thu sản phẩm công ty trên các nền tảng online, bao gồm nhưng không giới hạn ở: kế hoạch nội dung, kế hoạch quảng cáo, kế hoạch nhân sự... để đạt mục tiêu doanh thu/chi phí đã đặt ra.
- Xây dựng quy trình khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trực page,
telesale, cskh, vận đơn... để tối ưu doanh thu trên từng khách hàng với chi phí nhân sự thấp nhất.
- Quản lý đội ngũ sale/cskh thực hiện bán hàng trên data do đội ngũ Marketing đem về nhằm đạt được kế hoạch doanh thu đã đề ra.
- Báo cáo tiến độ/kết quả cho quản lý trực tiếp hàng tuần. Đưa ra vấn đề/giải pháp nhằm đảm bảo kế hoạch đạt tiến độ đề ra.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự Sale/CSKH/Vận đơn, phát triển tương ứng với mục tiêu doanh thu đã đặt ra.
- Lên kịch bản tư vấn bán hàng qua online, kịch bản giải quyết khiếu nại, xử lý sai sót trên
- các kênh online công ty đang triển khai/.
- Phối hợp cùng bộ phận
Digital Marketing để đạt mục tiêu doanh thu đã đặt ra với chi phí thấp nhất ( giảm chi phí data, tăng tỉ lệ chốt và tăng doanh thu trung bình trên khách hàng...)
- Nghiên cứu, đánh giá thị trường ngành hàng nhằm đưa ra đề xuất về sản phẩm, cơ chế, chiến lược, quy trình...với mục tiêu duy trì và phát triển doanh thu về mặt lâu dài.
- Đóng góp giá trị cá nhân vô mục tiêu chung của công ty
- Xây dựng và tham mưu chiến lược, phương án cho Ban lãnh đạo để tăng sản lượng bán
- hàng.
- Hoàn thành tốt và đúng hạn các công việc theo chỉ đạo từ Ban lãnh đạo
* Quyền lợi.
- Lương cơ bản thỏa thuận theo năng lực: (20 - 25tr/ tháng) + %doanh số phòng
- Đóng BHXH, các chế độ khác đầy đủ theo quy định của Công ty
- Thưởng lương tháng 13 (ít nhất 1 tháng lương),
- Thưởng các ngày Lễ đặc biệt trong năm bao gồm 30/4, 1/5, 2/9...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và hiện đại, có nhiều cơ hội tiếp xúc và học hỏi kinh nghiệm
* Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 : 8h15 - 17h30, Thứ 7: 8h15 - 12h00.
* Địa chỉ làm việc: Tầng 12, Tòa nhà VP Báo Nông Thôn Ngày Nay, Khu đô thị mới Cầu Giấy, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
- Có từ 3 -5 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương. Đã từng quản lý 15 nhân sự trở lên
- Có khả năng đi công tác 2 ngày/tuần về văn phòng Mỹ Đức, Hà Nội.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên.
* Kỹ năng:
- Kỹ năng hoạch định, xây dựng kế hoạch
- Kỹ năng quản lý: Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự, tạo động lực làm việc
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt
- Khả năng dự báo thị trường và am hiểu thị trường
- Kỹ năng khai thác và sử dụng tốt các công cụ internet
- Kỹ năng phân tích số liệu
* Khả năng:
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục, sắp xếp công việc khoa học
- Khả năng làm việc nhóm và độc lập
- Tạo lập, triển khai mối quan hệ làm việc theo hình thức "team work"
