1.
Phát triển kinh doanh B2B:
- Xác định & tiếp cận các khách hàng tiềm năng doanh nghiệp (brand, agency, cửa hàng, doanh nghiệp thương mại điện tử, các đối tác quốc tế...).
- Tìm kiếm & mở rộng thị trường mới (nội địa & quốc tế).
- Lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược sale để đạt KPI doanh số, tăng trưởng đơn hàng.
2. Tư vấn & triển khai giải pháp:
- Hiểu rõ sản phẩm và quy trình bán hàng.
- Chuẩn bị proposal, báo giá, hợp đồng cho khách B2B.
- Theo dõi,
hỗ trợ khách hàng trong quá trình thử mẫu, thiết kế, đặt hàng, sản xuất &
giao hàng.
3. Quản lý mối quan hệ khách hàng:
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại , làm tăng sự hài lòng, tái đặt hàng, upsell/cross‐sell.
- Giải quyết các vấn đề/ phản hồi từ phía khách hàng - phối hợp với Customer Support/ Operations/ AM để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt.
4. Phối hợp nội bộ:
- Làm việc với bộ phận Marketing để xây dựng tài liệu sale, hỗ trợ ra mắt sản phẩm mới, chương trình ưu đãi B2B.
- Phối hợp với bộ phận Sản xuất/ In ấn/ Fulfillment/ Logistic để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian & chất lượng.
- Liên kết với bộ phận Tài chính/ Legal nếu cần xử lý hợp đồng, điều khoản thanh toán, chính sách hợp tác.
5. Phân tích & báo cáo:
- Theo dõi hiệu suất sales: doanh số, số lượng khách mới, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng trung bình.
- Dự báo doanh số & lập kế hoạch cho quý/năm tiếp theo.
- Báo cáo cho Ban Giám đốc về tiến độ, khó khăn & đề xuất giải pháp.
6. Đào tạo và phát triển đội ngũ:
Xây dựng và đào tạo đội ngũ sale để đảm bảo doanh số.
Tổng thu nhập: Lương cứng + Commission.
Lương cứng: 25 - 30M.
- Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương cứng.
- Thưởng cuối năm ( theo hoạt động kinh doanh công ty ).
- Đánh giá tăng lương 02 lần/ năm.
Cơ chế phụ cấp, phúc lợi:
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thưởng các dịp lễ Tết: 30/4, 2/9, Tết dương lịch.
- Team Building, du lịch trong và ngoài nước 1- 2 lần/ năm và nhiều sự kiện nội bộ trong năm như: YEP, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3; Thi đấu Bi-a, Bóng đá,..
- Văn phòng làm việc sáng tạo với nhiều tiện ích như: Lò vi sóng, Tủ lạnh, khu Pantry,...
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành.
Môi trường làm việc và cơ hội phát triển:
- Làm việc hướng mục tiêu, được chủ động đề xuất các ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân và thăng tiến trong công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
- Tham gia vào các dự án với các đối tác lớn ở nước ngoài.
Thời gian làm việc và địa điểm làm việc:
- Thời gian làm việc: 7.5 tiếng/ ngày. Từ thứ 2 tới Thứ 6 + 01 sáng Thứ 7 tuần đầu tiên của tháng (Sáng 8h30-12h; Chiều 13h30-17h30).
- Địa điểm làm việc : Tầng 4, Tòa nhà Rainbow số 79 đường 19/5, P.Văn Quán, Q.Hà Đông, Hà Nội.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13