Sales Supervisor

Sales Supervisor (1 headcount) sẽ dẫn dắt một đội ngũ khoảng 5 nhân viên bán hàng và quản lý các Key Account để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, đạt được mục tiêu doanh số và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Vai trò này yêu cầu một Team Leader có kiến thức sâu rộng về ngành, kỹ năng lãnh đạo và kinh nghiệm trong quản lý bán hàng.
Trách Nhiệm Chính:
1. Lãnh Đạo Đội Ngũ:
• Lãnh đạo, hướng dẫn và động viên đội ngũ khoảng 5 đại diện bán hàng (Sales Rep).
• Thực hiện các đánh giá hiệu suất thường xuyên, cung cấp phản hồi và triển khai các chương trình đào tạo để nâng cao năng lực đội ngũ.
2. Quản Lý Account:
• Quản lý và nuôi dưỡng mối quan hệ với các Key Account chính trong kênh HORECA để đảm bảo sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
• Phát triển và triển khai các kế hoạch và chiến lược tài khoản để đạt được mục tiêu doanh số và tối đa hóa doanh thu.
• Giải quyết và xử lý các vấn đề và mối quan tâm của khách hàng một cách kịp thời.
3. Chiến Lược & Thực Hiện Bán Hàng:
• Phân tích xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội kinh doanh mới.
• Chuẩn bị và trình bày các báo cáo bán hàng, dự báo và đánh giá tài khoản cho Sales Manager.
4. Giao Tiếp Với Khách Hàng:
• Làm điểm liên lạc chính cho các khách hàng, duy trì giao tiếp thường xuyên và đảm bảo nhu cầu của họ được đáp ứng.
• Tổ chức và tham gia các cuộc họp với khách hàng, và hội chợ thương mại.