Sales Support Executive (Hợp Đồng 6 Tháng)

VỀ CHÚNG TÔI:
SFinance - Nơi làm việc tốt nhất châu Á
SFinance, tiền thân là SHBFinance, là công ty tài chính tại Việt Nam, thành viên của Krungsri - một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu Thái Lan và thuộc Tập đoàn MUFG Nhật Bản. Với nền tảng tài chính quốc tế cùng sự am hiểu thị trường Việt Nam, SFinance hướng đến cung cấp các giải pháp tài chính an toàn, thông minh và thuận tiện, đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.
PHẠM VI CÔNG VIỆC:
Vận hành mã POS: Thực hiện các nghiệp vụ tiếp nhận và xử lý hồ sơ đăng ký POS, phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất quy trình phê duyệt, khởi tạo và kích hoạt mã trên hệ thống.
Quản lý hồ sơ đối tác: Cập nhật dữ liệu đối tác, hỗ trợ chuẩn bị hợp đồng hợp tác và đảm bảo hồ sơ được lưu trữ đầy đủ, thuận tiện cho việc tra cứu.
Hỗ trợ xử lý nghiệp vụ: Phối hợp kiểm tra và giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành POS, bao gồm vấn đề giải ngân, thông tin hồ sơ chưa chính xác hoặc yêu cầu điều chỉnh.
Thực hiện thủ tục thay đổi trạng thái hợp đồng: Tiếp nhận và kiểm tra các đề nghị hủy hợp đồng, phối hợp xác minh điều kiện thực hiện và cập nhật kết quả xử lý trên hệ thống.