Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan: Du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Ngoại ngữ, Kinh doanh quốc tế hoặc các ngành liên quan;
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch inbound, đặc biệt là làm việc với khách hàng B2B;
Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh (nói và viết); biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế;
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook, v.v.);
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt;
Khả năng xây dựng chương trình tour linh hoạt, chi tiết và phù hợp với yêu cầu của khách hàng;
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt;
Yêu thích công việc liên quan đến du lịch và
chăm sóc khách hàng;