Segment & CVP Private - Chuyên viên phát triển CVP và chiến dịch kinh doanh phân khúc Private cấp 4

Vị trí chức danh: Chuyên viên phát triển CVP và chiến dịch kinh doanh phân khúc Private cấp 4
Khối: Khối Khách hàng bán lẻ
Đơn vị: Ban Khách hàng bán lẻ
Địa điểm làm việc: 194 Trần Quang Khải, Phường Hoàn Kiếm, Hà Nội
Về Vai Trò
Chuyên viên phát triển CVP và chiến dịch kinh doanh phân khúc Private sẽ tham gia phân tích và xây dựng các cấu phần trong chiến lược phân khúc Private, triển khai hợp tác đối tác về Private Banking, xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu và thiết kế định vị giá trị (CVP), cũng như xây dựng và triển khai các chiến dịch kinh doanh trên phân khúc khách hàng Private.
Trách Nhiệm
Phân tích hiện trạng, xu hướng thị trường đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng để xác định các cơ hội, thách thức của phân khúc.
Tham gia xác định mục tiêu chiến lược, chân dung khách hàng, mô hình phục vụ.
Tổng hợp dữ liệu, lập báo cáo phân tích để hỗ trợ việc xây dựng và cập nhật chiến lược phân khúc.
Hỗ trợ triển khai các nội dung trong kế hoạch hành động chiến lược theo phân công.
Đề xuất lựa chọn đối tác, xây dựng phương án hợp tác và dự thảo hợp đồng.
Phối hợp, thúc đẩy các đơn vị liên quan để triển khai các hoạt động hợp tác.
Theo dõi, quản lý tổng thể tiến độ, hiệu quả hợp tác.
Đề xuất BLĐ điều chỉnh, mở rộng đối tác/phương án hợp tác chiến lược theo mục tiêu kinh doanh từng thời kỳ.
Tổng hợp, phân tích dữ liệu, phối hợp xây dựng các bài toán/mô hình phân tích để xây dựng hồ sơ chân dung khách hàng mục tiêu bao gồm đặc điểm, hành vi, các nhu cầu chính, pain point.
Thiết kế và đề xuất định vị giá trị (CVP) theo các chân dung khách hàng mục tiêu của phân khúc Private.
Theo dõi, giám sát kết quả triển khai CVP và đề xuất điều chỉnh, cải tiến.
Xây dựng, đề xuất và triển khai các chiến dịch kinh doanh nhằm thúc đẩy hiệu quả kinh doanh phân khúc Private.
Theo dõi, giám sát kết quả triển khai chiến dịch kinh doanh và đề xuất điều chỉnh, cải tiến.
Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Ban và cấp có thẩm quyền.
Yêu Cầu
Kinh nghiệm
Có tối thiểu 04 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng hoặc các lĩnh vực có liên quan.
Ưu tiên: có kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực quản trị kinh doanh phân khúc, xây dựng chiến lược, xây dựng persona & CVP, thiết kế chính sách/sản phẩm dịch vụ cho khách hàng cao cấp tại các ngân hàng trên thị trường.
Có tối thiểu 04 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
Ưu tiên: có kinh nghiệm xây dựng chiến lược, thiết kế chính sách/sản phẩm dịch vụ/CVP/triển khai các chiến dịch cho phân khúc khách hàng cao cấp tại các ngân hàng trên thị trường.
Đối với ứng viên nội bộ:
Có tối thiểu 01 năm là chuyên viên công tác tại một trong các bộ phận bán hàng trực tiếp.
Có tối thiểu 01 năm công tác tại đơn vị hiện tại.
Không trong thời gian bị xem xét thi hành kỷ luật hoặc đang trong thời gian thi hành kỷ luật.
Có kết quả xếp loại hoàn thành nhiệm vụ từ mức tốt trở lên trong vòng 2 năm gần nhất kế từ ngày đăng tuyển.
Trình Độ Học Vấn
Có trình độ chuyên môn từ đại học trở lên, được đào tạo chính quy, tập trung, hệ dài hạn từ 04 năm trở lên.
Trường đào tạo: Tốt nghiệp các trường đại học công lập trong nước, chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng thuộc Học viện Ngân hàng, Học viện Tài chính, Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Ngoại thương, ĐH Kinh tế - ĐH Quốc Gia Hà Nội,... hoặc các trường Đại học nước ngoài.
Trình Độ Ngoại Ngữ, Tin Học
Có một trong các chứng chỉ tiếng Anh với điểm yêu cầu tối thiểu: TOEIC 600, TOEFL PBT 500, TOEFL CBT 173, TOEFL iBT 61, IELTS 5.5 trở lên hoặc tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tiếng Anh hệ chính quy hoặc có bằng Đại học, Thạc sỹ được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng Anh.
Có khả năng giao tiếp/làm việc bằng tiếng Anh tốt; sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Thời gian, địa điểm nhận hồ sơ:
+ Thời gian: đến hết ngày 18/09/2026 (hoặc đến khi thu đủ số lượng hồ sơ theo yêu cầu).
+ Cách thức nộp hồ sơ: Ứng viên tạo hồ sơ và ứng tuyển trực tuyến tại website tuyển dụng chính thức của BIDV [protected info]
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trân trọng thông báo./.