Senior Admissions Consultant

Mục tiêu vị trí
The Senior Admissions Consultant is responsible for planning, implementing, and managing all school admissions activities, with the goal of attracting both domestic and international students. The key focus of this position is to expand student recruitment from Lao Cai and neighboring provinces, Hanoi, Da Nang, and international markets (particularly China and Southeast Asia), while ensuring a professional, friendly admissions experience aligned with the school's international development orientation.
Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh chịu trách nhiệm lập kế hoạch, triển khai và quản lý toàn bộ hoạt động tuyển sinh của Nhà trường, hướng đến việc thu hút học sinh trong nước và quốc tế. Trọng tâm của vị trí này là mở rộng nguồn tuyển sinh từ Lào Cai và các tỉnh lân cận, Hà Nội, Đà Nẵng, và thị trường quốc tế (đặc biệt là Trung Quốc và Đông Nam Á), đồng thời đảm bảo trải nghiệm tuyển sinh chuyên nghiệp, thân thiện, phù hợp với định hướng phát triển trường quốc tế.
Responsibilities
1. Admissions Strategy and Planning / Chiến lược và kế hoạch tuyển sinh
- Develop and implement the annual admissions strategy in alignment with the school's development goals.
Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển sinh hàng năm phù hợp với mục tiêu phát triển của Nhà trường.
- Identify and expand new recruitment channels in Northern and Central Vietnam, as well as international markets.
Xác định và mở rộng các kênh tuyển sinh mới tại miền Bắc, miền Trung, và quốc tế.
- Propose creative programs, events, seminars, and open days to promote the school's image and attract prospective parents and students.
Đề xuất các chương trình, sự kiện, hội thảo, ngày hội tuyển sinh sáng tạo nhằm quảng bá hình ảnh trường và thu hút phụ huynh, học sinh.
- Regularly analyze market trends, competitors, and parent feedback to inform effective admissions decisions.
Thường xuyên phân tích xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và phản hồi của phụ huynh để đưa ra quyết định tuyển sinh hiệu quả.
2. Domestic Admissions/ Tuyển sinh trong nước
- Strengthen the school's presence in Lao Cai and neighboring provinces through partnerships with local authorities, schools, and communities.
Tăng cường sự hiện diện của Nhà trường tại Lào Cai và các tỉnh lân cận thông qua hợp tác với chính quyền địa phương, trường học và cộng đồng.
- Build relationships with agencies, educational organizations, and parents in Hanoi to attract boarding students seeking British-standard education.
Xây dựng mối quan hệ với đại lý, tổ chức giáo dục và phụ huynh tại Hà Nội để thu hút học sinh nội trú có nhu cầu học chương trình chuẩn Anh quốc.
- Represent the school at domestic education fairs, exhibitions, and recruitment events.
Đại diện Nhà trường tham dự các hội chợ giáo dục, triển lãm và sự kiện tuyển sinh trong nước.
3. International Admissions/ Tuyển sinh quốc tế
- Develop and maintain relationships with overseas education consultants, schools, and agencies-particularly in China, Hong Kong, Taiwan, and Southeast Asia.
Phát triển và duy trì mối quan hệ với các công ty tư vấn du học, trường học, đại lý quốc tế, đặc biệt tại
Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan và Đông Nam Á.
- Collaborate on international marketing campaigns, promotional materials, and online seminars targeting international parents.
Phối hợp thực hiện các chiến dịch truyền thông, tài liệu quảng bá và hội thảo trực tuyến hướng đến phụ huynh quốc tế.
- Support the entire international admissions process-from counseling and application to enrollment-ensuring compliance with the Ministry of Education and Training and immigration regulations.
Hỗ trợ toàn bộ quy trình tuyển sinh học sinh quốc tế, từ tư vấn, tiếp nhận hồ sơ đến nhập học, đảm bảo tuân thủ quy định của Bộ GD&ĐT và pháp luật về xuất nhập cảnh.
4. Admissions Operations/ Vận hành tuyển sinh
- Manage and supervise the admissions team to ensure a professional, efficient, and timely process.
Quản lý và giám sát hoạt động của đội ngũ tuyển sinh, đảm bảo quy trình chuyên nghiệp, hiệu quả, kịp thời
- Monitor and ensure accuracy throughout the registration, evaluation, and enrollment stages.
Theo dõi và đảm bảo tính chính xác trong quy trình đăng ký, xét tuyển, và nhập học
- Oversee re-enrollment activities to achieve annual student retention targets.
Chịu trách nhiệm về công tác tái ghi danh (re-enrolment) nhằm đạt chỉ tiêu giữ chân học sinh mỗi năm
- Ensure that student data and admissions reports are fully updated and accurate.
Đảm bảo hệ thống dữ liệu học sinh và báo cáo tuyển sinh được cập nhật đầy đủ, chính xác.
- Directly oversee all admissions activities. Regularly conduct evaluations of customer service quality. Handle parent complaints and coordinate with relevant departments to ensure thorough resolution.
Chỉ đạo trực tiếp công tác tuyển sinh. Thường xuyên thực hiện các hoạt động đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tiếp nhận khiếu nại của phụ huynh, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để.
- Proactively develop communication systems and channels with students and parents to effectively support admissions activities.
Chủ động xây dựng hệ thống liên lạc và các kênh giao tiếp với học sinh cũng như phụ huynh nhằm hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động tuyển sinh.
5. Marketing and Promotion/ Truyền thông và quảng bá
- Collaborate with the Marketing Department to implement promotional campaigns, communication content, and admissions materials.
Phối hợp với phòng Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá, nội dung truyền thông và tài liệu tuyển sinh.
- Manage multilingual communication channels (Vietnamese - English - Chinese) across the website, social media pages, brochures, and other marketing publications.
Quản lý các kênh truyền thông đa ngôn ngữ (Việt - Anh - Trung) trên website, fanpage, brochure, và ấn phẩm truyền thông khác
- Organize and participate in events, fairs, and experience programs to enhance the school's brand recognition and academic reputation.
Tổ chức và tham gia các sự kiện, ngày hội, chương trình trải nghiệm để nâng cao nhận diện thương hiệu và uy tín học thuật của Nhà trường.
6. Team Management and Training/ Quản lý và đào tạo đội ngũ
- Lead and coach the admissions team, fostering a professional and welcoming working style.
Lãnh đạo và huấn luyện đội ngũ tuyển sinh, đảm bảo phong cách làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
- Train staff in communication, counseling, and cross-cultural understanding-especially for interactions with Chinese-speaking and international parents.
Đào tạo nhân viên về kỹ năng giao tiếp, tư vấn, và am hiểu văn hóa, đặc biệt với nhóm phụ huynh nói tiếng Trung hoặc quốc tế.
- Coordinate with academic and administrative departments to ensure a smooth onboarding process for new students.
Phối hợp cùng các phòng ban học thuật và hành chính để đảm bảo quy trình tiếp nhận học sinh mới diễn ra thuận lợi.
7. Other administrative works and duties assigned by the Board of Directors.
Thực hiện các công việc và nhiệm vụ hành chính khác theo chỉ định bởi Ban Giám đốc và HĐQT.