Senior Content Creator - Ngành Thẩm Mỹ

1. Lên ý tưởng & sản xuất nội dung
Nghiên cứu insight, nhu cầu và hành vi khách hàng để đề xuất chủ đề, concept và format nội dung phù hợp.
Lên ý tưởng và viếtkịch bản/caption/contentcho các kênh TikTok, Facebook, Instagram, Zalo.
Phát triển đa dạng góc nội dung: chia sẻ kiến thức, giải đáp vấn đề, xây dựng niềm tin, tư vấn dịch vụ và thúc đẩy chuyển đổi.
2. Phối hợp triển khai nội dung
Phối hợp vớiDesigner, Video Editor, đội Quay dựng, Bác sĩ và Ads/Salesđể triển khai nội dung từ ý tưởng đến thành phẩm.
Phối hợp cùng Bác sĩ/Chuyên môn kiểm duyệt thông tin đảm bảođúng chuyên môn, đúng định hướng y khoa và phù hợp quy định quảng cáo.
3. Content Performance
Phối hợp cùng đội Ads xây dựngHook, góc bán hàng, thông điệp và CTAphù hợp từng nhóm khách hàng.
Theo dõi hiệu quả từng nội dung dựa trên các chỉ số: lượt xem, tương tác, CTR, chi phí, số lượng lead và khả năng chuyển đổi.
Phân tích dữ liệu để xác định nội dung hiệu quả, loại bỏ nội dung kém hiệu quả và nhân rộng các góc/format có kết quả tốt.
4. Khai thác insight khách hàng
Theo dõi bình luận, inbox, feedback và phản hồi từ khách hàng trên các kênh.
Tổng hợp các vấn đề, nhu cầu và câu hỏi thực tế của khách hàng để chuyển hóa thànhý tưởng và chủ đề content mới.
5. Báo cáo & cải tiến
Báo cáo hiệu quả nội dung định kỳ theo tuần bằng số liệu cụ thể.
Chủ động đề xuấtgóc nội dung, format và cách triển khaimới khi hiệu quả chưa đạt kỳ vọng.
Liên tục thử nghiệm, đo lường và tối ưu để nâng cao hiệu quả Content/Performance.