Senior IT System Operations Specialist

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 6 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Trên 1,500 USD

Loại hình: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm

phần mềm technical cloud database

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Technical support:
. Monitor all component of platform, including Cloud infrastructure, Database, Network
. Monitor business processes running on software applications
Business support
. Resolve requests from users, ensuring all tickets are handled professionally and efficiently
. Provide technical support at level 2 to fix the production defects of software applications
Incident resolution support
. Work closely with DevOps and Development team to address incidents
. Coordinate with other teams to analyse, identify and troubleshoot incidents among systems

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Bachelor's degree
. Graduated with a Bachelor's degree in a relevant field such as Information Technology or equivalent
Experience
. Minimum of 2 years of experience in an application support role or a similar position
Communication skills
. Excellent communication skills and the ability to explain technical issues to non-technical users
Problem solving
. Strong problem-solving skills and the ability to work efficiently under pressure
Technical knowledge
. Postman/ Rest API / SOAPUI
. Automation và Scripting
. Ability to read and comprehend system logs to accurately identify issues and record detailed information
. Database and SQL querying to review and troubleshoot issues
. Experience with system monitoring tool: grafana, k8s lens, aws cloudwatch

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm

Du Lịch

Chế độ thưởng

Chăm sóc sức khỏe

Đào tạo

Tăng lương

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
số 9 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/03/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT) vào tháng 02/2015.

Tháng 10/2021, VPBank hoàn tất việc bán 49% vốn điều lệ của FE CREDIT cho Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF), một công ty con do tập đoàn Sumitomo Mitsui...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: