Senior Operations Executive (Marcom)

[Fulltime]
Địa chỉ: 222 Pasteur, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ), Tp.HCM
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8g30 - 17g30)
Mail: [protected info]
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
DatVietVAC Group Holdings đang tìm kiếm Senior Operations Executive - MarCom phụ trách điều phối và triển khai các hoạt động vận hành truyền thông cho các chương trình giải trí, show và concert thuộc Content Hub.
Vị trí đóng vai trò đầu mối trong việc quản lý hợp đồng, thanh toán, đối tác truyền thông và điều phối hoạt động tại trường quay/sự kiện. Đồng thời, vị trí sẽ theo dõi dữ liệu truyền thông, phối hợp triển khai nội dung quảng bá và hỗ trợ quản lý tiến độ các dự án MarCom nhằm đảm bảo hoạt động được thực hiện đúng cam kết, tiến độ và tiêu chuẩn chất lượng.
1. QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG & THANH TOÁN (20%)
Chủ động lập, rà soát và theo dõi tiến độ hợp đồng, hồ sơ thanh toán phục vụ các hoạt động MarCom của chương trình, show và concert.
Phụ trách các hồ sơ, hợp đồng liên quan đến nghệ sĩ, KOL/KOC, voice talent và các đối tác thuộc ngân sách MarCom.
Phối hợp với các bộ phận Pháp lý, Kế toán, Sản xuất và các bên liên quan để hoàn thiện hồ sơ, đảm bảo tiến độ ký kết và thanh toán.
Kiểm tra tính chính xác, đầy đủ và hợp lệ của hợp đồng, chứng từ và các hồ sơ liên quan.
Theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ, chủ động phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ quy trình nội bộ.
2. QUẢN LÝ & TRIỂN KHAI HỢP TÁC VỚI ĐỐI TÁC TRUYỀN THÔNG (15%)
Là đầu mối làm việc với các đối tác truyền thông trong quá trình triển khai hợp tác cho các chương trình và dự án thuộc Content Hub.
Phối hợp thực hiện các thủ tục ký kết, theo dõi và quản lý hợp đồng hợp tác truyền thông.
Theo dõi việc thực hiện các quyền lợi truyền thông, sản phẩm trao đổi và các hạng mục bàn giao (deliverables) theo cam kết giữa các bên.
Phối hợp với đối tác và các bộ phận nội bộ để đảm bảo tiến độ, chất lượng và tính đầy đủ của các quyền lợi hợp tác.
Tổng hợp tình trạng triển khai, ghi nhận các vấn đề phát sinh và đề xuất phương án xử lý khi cần thiết.
3. ĐIỀU PHỐI VẬN HÀNH TẠI TRƯỜNG QUAY & SỰ KIỆN (15%)
Lập kế hoạch, điều phối và giám sát các hoạt động thuộc phạm vi MarCom trong ngày ghi hình, sự kiện và các hoạt động quảng bá chương trình.
Phối hợp chuẩn bị, thiết lập các khu vực chụp hình, quay hình, backdrop, POSM và vật phẩm nhận diện thương hiệu.
Là đầu mối kết nối giữa nghệ sĩ, Production Team, Photography Team và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động chụp hình/quay hình diễn ra đúng kế hoạch.
Theo dõi timeline, điều phối các đầu việc phát sinh và hỗ trợ xử lý tình huống trong quá trình triển khai.
Đảm bảo các sản phẩm hình ảnh, video và tài nguyên truyền thông (photo/video assets) được bàn giao đúng thời hạn và đáp ứng tiêu chuẩn thương hiệu.
4. BÁO CÁO & PHÂN TÍCH DỮ LIỆU TRUYỀN THÔNG (15%)
Tổng hợp, theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu quả của chương trình trên VieON và các nền tảng liên quan.
Phụ trách cập nhật dữ liệu cho các chương trình trọng điểm như Em Xinh Say Hi, Anh Trai Say Hi và các dự án được phân công.
Cung cấp dữ liệu và báo cáo phục vụ nhu cầu của bộ phận Sales và MarCom.
Theo dõi biến động hiệu quả truyền thông, phân tích xu hướng và phát hiện các điểm đáng chú ý từ dữ liệu.
Tổng hợp insight và đề xuất thông tin đầu vào hỗ trợ đội ngũ MarCom điều chỉnh kế hoạch truyền thông.
5. PHỐI HỢP TRIỂN KHAI NỘI DUNG QUẢNG BÁ TRONG CHƯƠNG TRÌNH (10%)
Theo dõi, đề xuất và phối hợp với Production Team triển khai các nội dung quảng bá, promo tag trong các tập phát sóng đầy đủ của chương trình.
Phối hợp với các đơn vị liên quan như Dong Tay Promotion, VieON và các team thuộc Content Hub để đảm bảo nội dung quảng bá được triển khai đúng yêu cầu.
Kiểm tra và theo dõi việc tích hợp các yếu tố quảng bá, đảm bảo tính thống nhất về hình ảnh và nhận diện thương hiệu.
Đảm bảo các nội dung quảng bá được triển khai đúng tiến độ và phù hợp với mục tiêu truyền thông của từng chương trình.
6. HỖ TRỢ HOẠCH ĐỊNH & QUẢN LÝ DỰ ÁN MARCOM (10%)
Tham gia các buổi brainstorming, tiếp nhận brief và yêu cầu triển khai từ cấp quản lý.
Hỗ trợ xây dựng khung ngân sách và đề xuất phương án triển khai phù hợp với yêu cầu của từng dự án.
Đóng vai trò cầu nối giữa MarCom và các bộ phận liên quan trong quá trình thực hiện chiến dịch.
Theo dõi timeline, tiến độ và các hạng mục bàn giao của từng dự án.
Chủ động cập nhật tình trạng công việc, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo các đầu việc được triển khai theo kế hoạch.
7. HỖ TRỢ DỰ ÁN ĐẶC BIỆT & CẢI TIẾN VẬN HÀNH (5%)
Hỗ trợ triển khai các dự án đặc biệt, concert và hoạt động truyền thông phát sinh theo phân công.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đáp ứng yêu cầu vận hành trong những giai đoạn cao điểm.
Chủ động phát hiện các vấn đề trong quy trình làm việc và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả vận hành MarCom.
Đề xuất các phương án tối ưu quy trình phối hợp, quản lý hồ sơ và theo dõi tiến độ nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình triển khai.
8. CÔNG VIỆC KHÁC (10%)
Thực hiện các công việc khác liên quan đến vận hành, điều phối và hỗ trợ dự án theo yêu cầu của MarCom Operations Director.
YÊU CẦU:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 1 năm ở cấp bậc Senior hoặc vị trí tương tương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong MarCom Operations, Event Operations, Production Coordination, Project Coordination, ...
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường Truyền hình, Giải trí, Media hoặc Agency.
Có kinh nghiệm quản lý hợp đồng, hồ sơ thanh toán và phối hợp với các bộ phận Pháp lý, Kế toán hoặc đối tác/nhà cung cấp.
Có khả năng theo dõi và quản lý các hạng mục hợp tác truyền thông, đảm bảo quyền lợi và deliverables theo cam kết.
Có kinh nghiệm điều phối hoạt động tại sự kiện, trường quay hoặc các dự án truyền thông là lợi thế.
Có khả năng tổng hợp số liệu, lập báo cáo và phân tích các chỉ số hiệu quả truyền thông cơ bản.
Có kỹ năng quản lý dự án, theo dõi timeline và phối hợp nhiều bộ phận để đảm bảo tiến độ công việc.
Thành thạo Microsoft Office và Google Workspace, đặc biệt là Excel/Google Sheets và PowerPoint.
Biết sử dụng các công cụ quản lý công việc như Asana, Trello, Notion hoặc tương đương là lợi thế.
Có khả năng multitasking, quản lý nhiều đầu việc và xử lý tình huống nhanh, linh hoạt.
Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức, làm việc nhóm và quản lý thời gian tốt.
Tư duy logic, cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng kiểm soát chi tiết trong quá trình xử lý hồ sơ, hợp đồng và dữ liệu.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và tư duy hướng đến giải pháp.
Có khả năng làm việc dưới áp lực tiến độ và linh hoạt về thời gian khi tham gia các hoạt động ghi hình, sự kiện hoặc concert.
QUYỀN LỢI:
Bảo hiểm: 100% lương Gross
14 ngày phép/năm
Cấp thiết bị làm việc (Laptop/PC)
Khu vực gửi xe
Xét thưởng PMP cuối năm (tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty & KPI)
Khám sức khỏe định kỳ
Các chương trình, hoạt động nội bộ dành cho nhân viên,...