Thực thi và báo cáo các kế hoạch / dự án kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu doanh thu theo phân bổ. Thực thi và báo cáo các kế hoạch / dự án kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu doanh thu theo phân bổ.
1. Tìm kiếm khách hàng
Chủ động xây dựng, quản lý và mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng theo từng nhóm sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, đề xuất các phương án chào bán/tài trợ mang tính chiến lược và phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
Trực tiếp gặp gỡ, tư vấn, thuyết trình và thuyết phục khách hàng tài trợ hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Dẫn dắt quá trình soạn thảo đề xuất, báo giá, có khả năng tự làm Proposal tài trợ phù hợp với nhu cầu nhãn hàng; trực tiếp đàm phán các điều khoản thương mại và ký kết hợp đồng với khách hàng.
2. Theo dõi hợp đồng và
chăm sóc khách hàngChịu trách nhiệm chính trong việc lập, quản lý và theo dõi hợp đồng, phụ lục hợp đồng của các khách hàng phụ trách.
Theo dõi chặt chẽ tiến độ thực hiện hợp đồng, chủ động đề xuất phương án điều chỉnh khi có phát sinh hoặc yêu cầu từ khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo việc triển khai và thực hiện đầy đủ quyền lợi đã cam kết cho khách hàng.
Quản lý timeline thanh toán, kiểm soát hồ sơ thanh toán theo đúng quy định hợp đồng; chủ động làm việc và nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn.
Thực hiện và giám sát các thủ tục nghiệm thu, thanh lý hợp đồng.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu; xây dựng kế hoạch chăm sóc nhằm gia tăng khả năng tái ký và upsell/cross-sell.
3. Báo cáo
Lập và phân tích các báo cáo liên quan đến xếp hạng khách hàng, hiệu suất kênh bán hàng, quyền lợi tài trợ và hiệu quả hợp đồng.
Báo cáo định kỳ và đột xuất về tình trạng, tiến độ và rủi ro của các hợp đồng phụ trách.
Thực hiện các báo cáo khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp; đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành có liên quan
2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, phát triển khách hàng hoặc quản lý khách hàng (ưu tiên B2B, quảng cáo, tài trợ, truyền thông, sự kiện, dịch vụ)
Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp, đối tác lớn; từng tham gia đàm phán và ký kết hợp đồng có giá trị cao.
Có kiến thức về truyền thông/ media.
Kỹ năng bán hàng.
Am hiểu quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản lý hợp đồng.
Có khả năng xây dựng proposal, báo giá, kế hoạch tài trợ phù hợp với mục tiêu của khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm
Kỹ năng quản lý thời gian
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ
Thành thạo MS Office, PPT/ Canva,
Ưu tiên Có kỹ năng sử dụng các tull AI update mới.
Tiếng Anh giao tiếp/ yêu cầu tiên quyết.
Khả năng làm việc dưới áp lực trong môi trường thay đổi nhanh, quản lý thời hạn.
Năng động, tích cực và tháo vát.
Chú ý vào chi tiết
Thái độ tích cực, tư duy sáng tạo & khả năng thích ứng cao