Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Job Summary:
Reports directly to Seller Experience (CX) Team Leader and bring the best service to sellers
Responsibilities:
• Providing feedback promptly to seller inquiries in professional manner (phone, email)
• Speaking on the phone (Inbound & Outbound calls)
• Following-up seller inquires
• Finding the answers/solutions to seller queries/issues
• Handling and resolving seller complaints/disputes
• Communicating and coordinating with internal and external departments
Yêu cầu
Requirements:
In order to succeed in the role, you should ideally have:
• At least 1 year of experience in Customer Service, express experience is a plus
• Friendly manner, can-do attitude and willingness to help at all times
• Customer service orientation
• Strong communication skills (both in verbal and written Vietnamese / English)
• Good problem-solving skill
• Proficient in Word, Excel, Internet and Power Point
• Team player: able to work well with team members in a high pressure
Quyền lợi
Máy tính xách tay
Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/03/2021
- Thu nhập: Cạnh tranh
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp lazada logistics - công ty tnhh giao hàng flex speed trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
