Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận Sales Leader, xây dựng & vận hành chương trình tour cho khách Châu Âu.
Lập báo giá (costing), tối ưu chi phí & hỗ trợ tư vấn về sản phẩm, chương trình khách Âu cho bộ phận Sales chốt tour.
Thực hiện booking, điều phối dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển...)
Giám sát tour, xử lý phát sinh, đảm bảo chất lượng dịch vụ cao
Nghiên cứu thị trường EU, đề xuất & phát triển sản phẩm tour phù hợp
Xây dựng & duy trì hệ thống đối tác/supplier chất lượng
Phối hợp nội bộ, cải tiến quy trình vận hành
Yêu cầu
3-5 năm kinh nghiệm Tour Operator / Inbound
Có kinh nghiệm làm thị trường Châu Âu / khách nói
tiếng AnhTiếng Anh giao tiếp thành thạo (bắt buộc), biết thêm tiếng Pháp/Đức là lợi thế
Am hiểu hành vi khách EU (đúng giờ, trải nghiệm, cá nhân hóa...)
Kỹ năng: costing, đàm phán, xử lý tình huống tốt
Tư duy chủ động, có khả năng phát triển sản phẩm/thị trường
Quyền lợi
Thu nhập: 15 - 22 triệu (up to 25 triệu với ứng viên kinh nghiệm cao)
Thưởng doanh thu tour + thưởng hiệu quả
BHXH đầy đủ, lương tháng 13
Tham gia famtrip / khảo sát dịch vụ cao cấp
Cơ hội phát triển lên Team Lead / Operation Manager
Môi trường làm việc quốc tế, định hướng phát triển thị trường EU
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Từ thứ hai - thứ sáu (cả ngày) và thứ bảy (buổi sáng)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 44 Đường số 41, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/06/2026
