UI/UX Designer tại Pickler không chỉ tập trung vào thiết kế giao diện và trải nghiệm người dùng mà còn đảm nhận các nhiệm vụ mở rộng để hỗ trợ các mảng thiết kế khác, bao gồm marketing, branding, và nghiên cứu sản phẩm. Vai trò này giúp đảm bảo tính nhất quán trong mọi khía cạnh của sản phẩm và hình ảnh thương hiệu Pickler.
Nhiệm vụ chính:
1. Nghiên cứu và phân tích người dùng:
• Hiểu rõ nhu cầu và hành vi của người chơi Pickleball tại Việt Nam thông qua khảo sát, phỏng vấn và phân tích dữ liệu.
• Phân tích hành vi người dùng và điều chỉnh giao diện, trải nghiệm dựa trên phản hồi thực tế.
• Thực hiện nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để xây dựng trải nghiệm nổi bật cho Pickler.
2. Thiết kế UX (User Experience):
• Phân tích hành trình người dùng (User Journey) để đảm bảo mọi điểm chạm đều dễ dàng và liền mạch.
• Xây dựng sơ đồ luồng người dùng (User Flow) và thiết kế Wireframe thể hiện rõ ràng các chức năng
3. Thiết kế UI (User Interface):
• Tạo giao diện thu hút nhưng đơn giản, phù hợp với tệp người dùng đa dạng từ người mới bắt đầu đến chuyên nghiệp.
• Thiết kế giao diện dựa trên thương hiệu Pickler, kết hợp hài hòa màu sắc, typography và phong cách đồ họa để thể hiện giá trị cộng đồng và sự chuyên nghiệp.
4. Tạo Prototype và Kiểm thử:
• Tạo prototype tương tác giúp đội phát triển và khách hàng nội bộ hiểu rõ hơn về sản phẩm.
• Thực hiện thử nghiệm người dùng (Usability Testing) và cải thiện giao diện, trải nghiệm dựa trên phản hồi thực tế.
5. Hợp tác với các phòng ban:
• Làm việc chặt chẽ với đội
phát triển phần mềm (
Developers) để đảm bảo thiết kế được triển khai chính xác.
• Phối hợp với đội Marketing để đảm bảo tính nhất quán trên toàn bộ các kênh truyền thông của Pickler.
6. Thiết kế các yếu tố Marketing:
• Thiết kế các landing page, banner và hình ảnh truyền thông hỗ trợ cho các chiến dịch marketing.
• Tạo các giao diện và nội dung email marketing, tối ưu hóa thiết kế nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi (CTR).
• Phối hợp với đội Marketing để đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu Pickler trong các hoạt động truyền thông.
7. Branding và Nhận diện Thương hiệu:
• Cập nhật và duy trì bộ Design System và Brand Guidelines, bao gồm màu sắc, typography, logo, và phong cách thiết kế.
• Thiết kế các tài liệu thương hiệu như brochure, tài liệu sự kiện, hoặc bộ nhận diện cho các giải đấu Pickleball mà Pickler tài trợ.
8. Hỗ trợ các thiết kế cho sự kiện và cộng đồng:
• Thiết kế vật phẩm sự kiện như backdrop, poster, áo thun, và các vật phẩm in ấn khác.
• Tạo giao diện hoặc nội dung hỗ trợ ứng dụng cho các sự kiện trực tiếp hoặc giải đấu (ví dụ: bảng điểm trực tiếp, bảng thông tin giải đấu).
9. Nghiên cứu và Cải tiến Trải nghiệm:
• Phân tích dữ liệu người dùng để xác định các điểm cần cải thiện trong sản phẩm.
• Làm việc với đội ngũ Product để đề xuất các cải tiến về trải nghiệm nhằm tăng mức độ hài lòng của người dùng.
1. Kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn:
• Có từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế UI/UX, ưu tiên ứng viên đã làm việc với các ứng dụng di động hoặc nền tảng cộng đồng.
• Thành thạo các công cụ thiết kế như Figma, Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).
• Am hiểu và sử dụng thành thạo design system
• Có kinh nghiệm thiết kế sản phẩm đa nền tảng (mobile-first, web).
• Am hiểu các nguyên tắc và phương pháp thiết kế UX/UI hiện đại, đặc biệt là tư duy hướng người dùng (User-Centered Design).
• Hiểu biết về quy trình phát triển sản phẩm Agile/Scrum.
• Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thể thao, nền tảng kết nối cộng đồng, hoặc các ứng dụng đặt dịch vụ.
2. Kỹ năng mềm:
• Tư duy sáng tạo và kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc.
• Giao tiếp tốt, biết lắng nghe và biết cách truyền đạt ý tưởng thiết kế rõ ràng.
• Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả, đồng thời có thể làm việc độc lập khi cần.
• Sẵn sàng học hỏi và tiếp nhận phản hồi để nâng cao hiệu suất làm việc.
