Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Job Descriptions
Major Duties:
1) Conduct DOS Service (Basic) training to Dealers and follow up dealers' implementation.
2) Monitor Dealers' performance via CSI Survey, Mystery shopping
3) Analyze service data for related KPIs.
4) Conduct CRM training to Dealers and monitor Dealer's status
5) Conduct evaluations for DOS, technical issues at Dealers.
Minor Duties:
1) Coordinate with other sections to handle customer complaints (CXI) related to Service procedure.
2) Support Dealer activity
Yêu cầu
Requirements
• Education: Bachelor's Degree with major in Automotive Engineering
• Experience: Having at least 02 years of experience relating to Customer Service/Training/ Service Area Management in the automobile field
• Knowledge: Customer Service/Training/ Service Area Management in the automobile field
• Skills: Analysis & negotiation skills; Training Skills/ Presentation skills; Good communication skills; PC Skills (MS office, Power point, etc.); Fluent English communication, especially writing and reading
Benefits
• Competitive salary
• Transportation & meal allowances
• Annual performance & salary review
• Total annual bonus from 1.5 - 6 months
• Premium health care package
• Additional public holiday days-off
Quyền lợi
Thưởng
Total annual bonus from 1.5 - 6 months
Chăm sóc sức khoẻ
Premium Healthcare Package
Xe đưa đón
Shuttle bus arrangement/ Transportation allowance
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
14/04/2025
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > Phân Tích Kinh Doanh/Phân Tích Hệ Thống
KỸ NĂNG
Training, CRM Systems, Data Analysis, Customer Service Training, Dealer Management
LĨNH VỰC
Ô tô
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/05/2025
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- An Bình, Dĩ An, Bình Dương, Vietnam
