[Stay&Fun] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàngVinpearl - Tập đoàn Vingroup
Nơi làm việc: Hưng Yên
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/08/2024
Hạn nộp: 30/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Phụ trách hotline, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng;
- Tiếp nhận, giải quyết các ý kiến/ phàn nàn của khách hàng;
- Tư vấn các gói sản phẩm/dịch vụ của công ty;
- Phối hợp với các khối/phòng/bộ phận để làm việc theo đúng quy trình;
- Thực hiện hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng làm thủ tục C/I online qua số hotline trong 48h trước khi khách đến nhận phòng
- Thực hiện quy trình chuẩn bị phòng đến cho khách: tạo mã QR vé bơi, gửi danh sách các dịch vụ tiện ích trong gói phòng cho các bộ phận, cơ sở dịch vụ khác liên quan
- Thực hiện công việc đặt phòng, xác nhận thông tin đặt phòng của các khách lẻ, khách đoàn, khách đặt qua đại lý, qua các trang OTA, khách đặt qua các công ty...
- Tiếp nhận, giải quyết các ý kiến/ phàn nàn của khách hàng;
- Tư vấn các gói sản phẩm/dịch vụ của công ty;
- Phối hợp với các khối/phòng/bộ phận để làm việc theo đúng quy trình;
- Thực hiện hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng làm thủ tục C/I online qua số hotline trong 48h trước khi khách đến nhận phòng
- Thực hiện quy trình chuẩn bị phòng đến cho khách: tạo mã QR vé bơi, gửi danh sách các dịch vụ tiện ích trong gói phòng cho các bộ phận, cơ sở dịch vụ khác liên quan
- Thực hiện công việc đặt phòng, xác nhận thông tin đặt phòng của các khách lẻ, khách đoàn, khách đặt qua đại lý, qua các trang OTA, khách đặt qua các công ty...
Yêu cầu
UV có tối thiểu từ 1-2 năm kinh nghiệm làm các vị trí tương tự,
Có kiến thức hiểu biết về mảng cho thuê căn hộ,
Chăm chỉ, chịu khó, không ngại việc;
Khả năng học hỏi tiếp thu nhanh.
Có kiến thức hiểu biết về mảng cho thuê căn hộ,
Chăm chỉ, chịu khó, không ngại việc;
Khả năng học hỏi tiếp thu nhanh.
Quyền lợi
- Mức lương hấp dẫn + phụ cấp ăn trưa
- Cơ hội được làm việc và đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp của tập đoàn hàng đầu Việt Nam, đội ngũ cán bộ lãnh đạo có chuyên môn và giàu kinh nghiệm
- Địa điểm làm việc: Vinhomes Ocean Park 2, Văn Giang, Hưng Yên.
- Cơ hội được làm việc và đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp của tập đoàn hàng đầu Việt Nam, đội ngũ cán bộ lãnh đạo có chuyên môn và giàu kinh nghiệm
- Địa điểm làm việc: Vinhomes Ocean Park 2, Văn Giang, Hưng Yên.
Thông tin khác
Số lượng
2
Nơi làm việc
Huyện Văn Giang - Hưng Yên
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Khác
Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Ngành nghề
Khác
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
[protected info]:39
2
Nơi làm việc
Huyện Văn Giang - Hưng Yên
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Khác
Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Ngành nghề
Khác
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
[protected info]:39
Giới thiệu công ty
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup việc làm
Vinhome Central Park - Thành Phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần đầu tư TCG
7 - 12 triệu
Hưng Yên, Ninh Bình, Ninh Thuận
23/10/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng [OCEAN EDU - Hưng Yên]
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu
Hưng Yên
13/10/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Khánh Hòa
13/10/2024
Chuyên Viên CS (Customer Service) (Nhà Máy Karofi Hưng Yên)
Tập đoàn Karofi Holding
14,000,000 - 18,000,000 VNĐ
Hà Nội, Hưng Yên
21/10/2024
Vinhomes tuyển dụng Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (trực quầy)
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Hưng Yên
31/10/2024
CS Staff - Nhân Viên Đối Ứng Khách Hàng
TNHH Seoul Semiconductor Vina
Thỏa thuận
Hà Nội, Hà Giang, Hà Nam, Hưng Yên
24/10/2024
Health Representative (Antibiotic/Antifungal - Hải Dương/Hưng Yên)
Công Ty Cổ Phần Sadipha
Thỏa thuận
Hải Dương, Hưng Yên
16/10/2024
Vị trí [Stay&Fun] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng do công ty Vinpearl - Tập đoàn Vingroup tuyển dụng tại Hưng Yên, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về [Stay&Fun] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng hoặc công ty Vinpearl - Tập đoàn Vingroup ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup việc làm
Vinhome Central Park - Thành Phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên