[Stay&Fun] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàngVinpearl - Tập đoàn Vingroup

Nơi làm việc: Hưng Yên

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 10 - 15 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 30/09/2024

Hạn nộp: 31/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Phụ trách hotline, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng;
Tiếp nhận, giải quyết các ý kiến/ phàn nàn của khách hàng;
Tư vấn các gói sản phẩm/dịch vụ của công ty;
Phối hợp với các khối/phòng/bộ phận để làm việc theo đúng quy trình;
Thực hiện hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng làm thủ tục C/I online qua số hotline trong 48h trước khi khách đến nhận phòng
Thực hiện quy trình chuẩn bị phòng đến cho khách: tạo mã QR vé bơi, gửi danh sách các dịch vụ tiện ích trong gói phòng cho các bộ phận, cơ sở dịch vụ khác liên quan
Thực hiện công việc đặt phòng, xác nhận thông tin đặt phòng của các khách lẻ, khách đoàn, khách đặt qua đại lý, qua các trang OTA, khách đặt qua các công ty...

Yêu cầu

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;
Có tối thiểu từ 1-2 năm kinh nghiệm làm các vị trí tương tự;
Có kiến thức hiểu biết về mảng cho thuê căn hộ;
Chăm chỉ, chịu khó, không ngại việc;
Khả năng học hỏi tiếp thu nhanh.

Quyền lợi

Mức lương hấp dẫn + phụ cấp ăn trưa
Cơ hội được làm việc và đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp của tập đoàn hàng đầu Việt Nam, đội ngũ cán bộ lãnh đạo có chuyên môn và giàu kinh nghiệm
Đóng Bảo hiểm xã hội theo quy định Nhà nước
Hưởng mọi ưu đãi của Vingroup

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hưng Yên: Văn phòng StaynFun, Kinh đô 5-136, Vinhomes Ocean Park 2, Văn Giang
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup việc làm

Cạnh tranh

Hưng Yên

30/11/2024

Vị trí [Stay&Fun] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng do công ty Vinpearl - Tập đoàn Vingroup tuyển dụng tại Hưng Yên, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về [Stay&Fun] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng hoặc công ty Vinpearl - Tập đoàn Vingroup ở các link phía trên

Giới thiệu công ty