Mô tả công việc

Quản lý tương tác và giải quyết các vấn đề từ khách hàng qua hệ thống: Hotline/Email/SMS/OTT/SNS.
Báo cáo định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên
Thu thập và tham mưu, đề xuất các gói sản phẩm dịch vụ mới tương thích nhu cầu của khách hàng
Thực hiện các công việc liên quan khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Quản lý tương tác và giải quyết các vấn đề từ khách hàng qua hệ thống: Hotline/Email/SMS/OTT/SNS.
Báo cáo định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên
Thu thập và tham mưu, đề xuất các gói sản phẩm dịch vụ mới tương thích nhu cầu của khách hàng
Thực hiện các công việc liên quan khác theo phân công của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

Sun World là tổ hợp vui chơi giải trí hàng đầu Việt Nam với môi trường vô cùng năng động, chuyên nghiệp và phát triển không ngừng với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Đến với Sun World, người lao động sẽ được hưởng những quyền lợi như:
• Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo như hỗ trợ nhà ở và các phụ cấp ăn ca, điện thoại...;
• Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
• Thưởng chất lượng dịch vụ (Service Charge) hàng tháng;
• Được đóng bảo hiểm đầy đủ và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare;
• Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
• Có chính sách "An cư lạc nghiệp" - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
19/[protected info]

Nộp hồ sơ liên hệ

Phòng Tuyển dụng - Phụ trách tuyển dụng

Công ty TNHH Tập đoàn Sun World