Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Supervisor, Customer Service and Support

APL Logistics Vietnam Company Limited

Hết hạn: 12/01/2025
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 6 năm

Mô tả công việc

Operational Excellence
• Active participate in implementation or Business Review with Existing or New customers to deliver Operational Excellence assurance and drive business growth/success.
• Continuously identify service gaps, make recommendations, and implement solutions to enhance customer satisfaction.
• Actively engage of local vendors/suppliers/stakeholders to seek solutions or value add to Customers. Including BCP in times of crisis.
• Develop and drive Vendor Logistics Program with the aim to grow local Revenue.
Process Compliance and Improvement
• Conduct periodic meetings with the team to ensure compliance with customers' standards and requirements, daily process integrity and compliance from booking to Document issuance to PO creation.
• Execute established processes and audit measures.
• Periodic review of productivity, workforce, competitor benchmarking, and relevant KPIs.
• Actively engage with internal stakeholders (Finance, Service Quality, Operations, IT etc.) on process improvements/innovation.
People Management
• Review and suggest team organization structure, roles and responsibilities and performance targets for the team.
• Establish a culture of service excellence, flexibility and cost consciousness.
• Manage peak/off-peak resource allocation and drive inter - team / department workflow efficiency.

Yêu cầu

• University Degree or equivalent.
• With a minimum 6 years working experience in the logistics industry and proven track record in Customer Service/Operations.
• In depth knowledge and experience of local Carrier, Forwarder, CFS and Documentation procedures and International Supply Chain flows.
• Track record in managing large accounts (complex business rules) and engaging MNC stakeholders.
• Highly data-driven and process-minded leader.
• Able to leverage technology or mobilize suitable stakeholders to implement solutions.
• Cross functional experience is highly preferred.
• International work experience is advantageous.

Quyền lợi

Thưởng
Lunch allowance, 13th month salary, bonus, lucky money, etc.
Chăm sóc sức khoẻ
Extra insurance for yourselft & direct dependents
Nghỉ phép có lương
17 days of annual leave
Xem thêm

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
12/12/2024
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Vận Tải/Giao Nhận Hàng Hóa
KỸ NĂNG
Cargo Handling, Logistics, People Management, Process Improvement, Sea Transport
LĨNH VỰC
Chuỗi cung ứng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
6
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/01/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
APL Logistics Vietnam Company Limited
Địa chỉ công ty: 17 Bà Huyện Thanh Quan

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty Cổ phần Hà Thành Ô tô
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
Hà Nội
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 triệu - 14 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN INOX TÂN ĐẠT
12 triệu - 25 triệu VND/ tháng
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
5 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO CỔNG VIỆT NAM
Từ 5 -7 triệu VND
Hà Nội
Công ty Cổ phần Hyundai Miền Nam
8-10 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Đồng Tiến CN TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
20/02/2025
Đà Nẵng
Honda Ô Tô Giải Phóng - Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Nam Thái Bình
8 - 10 triệu
31/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần VFL INVEST
4 - 20 triệu VNĐ
11/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG PHÁT TRIỂN MINH DƯƠNG
Từ 7 - 20 triệu VND
01/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ULTIMATE SUP
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
31/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần VFL INVEST
7 - 13 triệu
26/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TIMIPLAY
10-12 triệu VND
10/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
2 - 4 triệu
17/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty SIÊU VIỆT
8 - 11 triệu
31/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Ortholite Việt Nam
thỏa thuận
31/12/2024
Bình Dương

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.